廈門廈工機械股份有限公司創(chuàng)建于1951年，1993年12月由廈門工程機械廠改制為上市公司(股票代碼600815)，是國家重點生產(chǎn)裝載機、挖掘機、叉車、道路機械、小型機械、混凝土機械、樁工機械、環(huán)保機械、汽車起重機等工程機械產(chǎn)品的骨干大型一類企業(yè)。廈工作為中國最大的工程機械制造基地之一，目前擁有年生產(chǎn)40000臺裝載機、20000臺挖掘機、10000臺叉車、5000臺路面機械的生產(chǎn)能力。廈工擁有國家級技術中心、企業(yè)博士后工作站和福建省院士專家工作站，技術人才實力、軟硬件條件、研發(fā)能力和研發(fā)成果均位居全國同行前列，先后擁有多功能液壓缸、回油過濾、差速器、連桿裝置、雙泵合分流等值控制卸荷等800多項專利。

65年來，廈工秉承創(chuàng)新、敢為、協(xié)動、超越，不懈努力，扎根中國，展望全球，以高品質(zhì)產(chǎn)品和全方位服務協(xié)助客戶事業(yè)騰飛，產(chǎn)品已出口到中東、非洲、東歐、東南亞、歐美等幾十個國家和地區(qū)，在國內(nèi)外廣大用戶中享有良好信譽。

隨著“中國制造2025”戰(zhàn)略的逐步推進，未來幾年我國將通過“工業(yè)化和信息化”的兩化融合，逐步實現(xiàn)制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)格化和智能化。廈工抓住時代機遇，主動適應“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)，對原有的生產(chǎn)經(jīng)營模式進行變革，全方位快速滿足用戶的實際需求。未來廈工將通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)關鍵數(shù)控設備及大型加工中心的數(shù)字化管理，通過機器人、數(shù)控中心等智能制造設備的投入，基本實現(xiàn)生產(chǎn)過程中的自動化管理，并通過互聯(lián)網(wǎng)打通線上線下，逐步實現(xiàn)業(yè)務洽談、配件供應、保障報修、服務咨詢等全生命周期服務。在此過程中，廈工逐步將搭建起一座與用戶主動溝通和緊密聯(lián)系的橋梁，真正與用戶“同呼吸、共命運”，實現(xiàn)真正的雙贏。

技術廈工，品質(zhì)傳承!

主要產(chǎn)品：廈工XGMA裝載機、挖掘機、小型機、叉車、壓路機、平地機、泵車、旋挖鉆等

服務電話：4006618668

服務宗旨：高效、勤勉、誠信、滿意。1.以用戶為關注焦點，提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務;2.勤勉學習，努力工作，建立更加完善的產(chǎn)品服務管理體系;3.誠信為本，用戶至上;4.用戶的滿意是“廈工”永無止境的追求。

服務承諾：保修及時、服務便捷。1.裝載機：享受1年或2500小時(以先到為準)保修期的產(chǎn)品，在產(chǎn)品售后的12個月內(nèi)或相當?shù)墓ぷ餍r內(nèi)，用戶可享受五次主動上門保養(yǎng)服務。2.挖掘機：所有機型保修期為自交付給客戶起24個月或整機工作時間累計3000小時(以先到為準)。3.小型機：除910、918T、918TE、920T保修期為半年或1200小時以外(以先到為準)，其他產(chǎn)品享有保修期1年或2500工作小時(以先到為準)。保修期內(nèi)的產(chǎn)品，用戶在售后的9個月內(nèi)或相當?shù)墓ぷ餍r內(nèi)，可享受3次主動保養(yǎng)服務。4.叉車：自用戶提機之日起1年或工作計時表累計運轉(zhuǎn)2000小時(以先到為準)。礦山石材行業(yè)用車保修期限為計時表累計運轉(zhuǎn)1000小時。5.道路機械：享受1年或2000小時產(chǎn)品保修期限。在新機100-150小時按《產(chǎn)品保修手冊》的規(guī)定要求為用戶提供主動上門保養(yǎng)服務。