中國惠普有限公司成立于1985年，是一家中美合資的高科技企業(yè)。在30余年的發(fā)展歷程中，中國惠普始終保持業(yè)務(wù)的高速增長，是惠普(HP)全球業(yè)務(wù)增長最為迅速的子公司之一。源于惠普強(qiáng)有力的市場地位，在2014年10月6日，惠普正式宣布將拆分成兩大業(yè)界領(lǐng)先的獨(dú)立上市公司。其中在中國，惠普科技(北京)有限公司為個(gè)人系統(tǒng)和打印企業(yè)，為客戶交付創(chuàng)新解決方案，幫助他們以前所未有的方式實(shí)施創(chuàng)造、開展互動(dòng)和激發(fā)靈感。

惠普科技(北京)有限公司總部位于北京，業(yè)務(wù)范圍涵蓋商用和家用計(jì)算以及打印和成像等領(lǐng)域，客戶遍及電信、金融、政府、交通、運(yùn)輸、能源、航天、電子、制造和教育等各個(gè)行業(yè)。目前惠普公司已在杭州、北京、天津、大連、上海、海南、重慶和武漢等地設(shè)立了其他分公司及辦事處、31個(gè)省市成立了1300個(gè)服務(wù)中心、2家工廠、1個(gè)全球軟件開發(fā)中心、1個(gè)全球運(yùn)營支持中心以及惠普商學(xué)院、惠普IT管理學(xué)院和惠普軟件工程學(xué)院，現(xiàn)有員工5000余人。

惠普在中國上海和重慶擁有兩大電腦生產(chǎn)基地，進(jìn)行本地化生產(chǎn)。2010年成立的惠普重慶電腦生產(chǎn)基地?fù)碛?0多條先進(jìn)的生產(chǎn)線，年產(chǎn)能可達(dá)400萬臺(tái)電腦。此外，在中國生產(chǎn)的噴墨式打印機(jī)和激光打印機(jī)中，分別有超過90%和超過70%出口至全球市場。

惠普公司會(huì)將“做優(yōu)秀的企業(yè)公民”作為立身中國之本，積極履行自己對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的義務(wù)，致力于為中國的經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并將履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重點(diǎn)集中在商業(yè)道德、環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)以及員工權(quán)益四個(gè)方面。

經(jīng)營范圍：涵蓋家用和商用計(jì)算、打印及成像等領(lǐng)域

服務(wù)電話：4006103888（商用） 4008856616（家用）

惠普科技(北京)有限公司將繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量文化，在產(chǎn)品品質(zhì)方面始終保持嚴(yán)格的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)，即產(chǎn)品發(fā)布前，采用嚴(yán)格的全程管控流程，所有的制造設(shè)備都通過ISO9002認(rèn)證，并同樣要求所有關(guān)鍵部件供應(yīng)商;在產(chǎn)品檢測方面，惠普全方位檢測體系包括8大核心測試項(xiàng)目、5萬個(gè)測試步驟，惠普產(chǎn)品經(jīng)過11萬5000小時(shí)的嚴(yán)格測試，以保障所有提供給用戶的產(chǎn)品均符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在客戶支持和客戶體驗(yàn)方面，惠普服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行三包法，秉承“用戶至上”的服務(wù)宗旨?；萜找言O(shè)立千余家市縣級(jí)授權(quán)維修服務(wù)中心，服務(wù)中心提供一站式服務(wù)，上門服務(wù)無盲點(diǎn)覆蓋全國所有城市及鄉(xiāng)村。電話支持服務(wù)覆蓋電腦打印機(jī)所有產(chǎn)品線，可以提供365天全年無休的商用筆記本和工作站電話支持(產(chǎn)品需有7×24服務(wù)支持合同)。為了方便客戶，開放了微信服務(wù)支持，用戶可以通過微信定位服務(wù)中心地址、查詢便利通道，可查詢常見問題并自助解決，也可從微信端獲得惠普專業(yè)人員的技術(shù)支持。

惠普還通過惠普e管家遠(yuǎn)程服務(wù)、專屬定制服務(wù)等多種創(chuàng)新服務(wù)渠道為用戶提供360度“貼身響應(yīng)”，致力于為中國用戶打造出真正的服務(wù)體驗(yàn)。