北汽福田汽車股份有限公司是中國(guó)品種最全、規(guī)模最大的商用車企業(yè)之一，成立于1996年8月28日，1998年6月在上海證券交易所上市，股票代碼600166?，F(xiàn)有資產(chǎn)570多億元，員工近4萬人，產(chǎn)銷量位居世界商用車行業(yè)前列。

北京是福田汽車的全球總部所在地，也是福田汽車的創(chuàng)新中心和業(yè)務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)中心。此外，福田汽車在國(guó)內(nèi)的京、魯、湘、粵、冀等多省市擁有整車和零部件基地;在中國(guó)、德國(guó)、日本、印度、俄羅斯等國(guó)家擁有研發(fā)分支機(jī)構(gòu);在印度、俄羅斯設(shè)立了事業(yè)部，在全球20多個(gè)國(guó)家設(shè)有KD工廠，覆蓋全球110個(gè)營(yíng)銷市場(chǎng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

福田汽車是中國(guó)汽車行業(yè)自主品牌和自主創(chuàng)新的中堅(jiān)力量。自成立以來，福田汽車以令業(yè)界稱奇的“福田速度”實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，累計(jì)產(chǎn)銷汽車近700萬輛。目前福田汽車旗下?lián)碛袣W曼、歐輝、歐馬可、雷薩、奧鈴、拓陸者、薩瓦納、圖雅諾、風(fēng)景、北京福田伽途等汽車產(chǎn)品品牌。

福田工業(yè)4.0的核心是“一云四互聯(lián)五智能”。2020年搭建福田工業(yè)4.0平臺(tái)架構(gòu)，以車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云平臺(tái)為基礎(chǔ)，建立以客戶為中心的生態(tài)系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理的智能化，通過智能產(chǎn)品、智能工廠及智能制造實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的客戶個(gè)性化定制，力爭(zhēng)2025年實(shí)現(xiàn)福田工業(yè)4.0。

福田汽車集團(tuán)攜手美國(guó)康明斯和德國(guó)戴姆勒，整合全球資源，通過自動(dòng)駕駛、新能源和車聯(lián)網(wǎng)，打造綠色環(huán)保、高效節(jié)能、安全智能的互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)卡車，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)整車油耗降低30%(或純電動(dòng))，整車碳排放減少30%(或零排放)，貨運(yùn)效率提升70%。

為滿足城市物流干線、支線、市內(nèi)運(yùn)輸、終端配送等多樣化需求，福田汽車集團(tuán)通過全系列的電動(dòng)智能汽車產(chǎn)品和強(qiáng)大的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，提供綠色、安全、智能、高效的“物流整體解決方案”，驅(qū)動(dòng)全球綠色物流發(fā)展。

全程關(guān)愛　一路無憂

福田汽車秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，關(guān)注客戶需求和體驗(yàn)，創(chuàng)建了“全程無憂”服務(wù)品牌，提出了“全程關(guān)愛 一路無憂”的服務(wù)口號(hào)。其核心理念是按照“三全服務(wù)、四化建設(shè)、六大統(tǒng)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建“五個(gè)無憂”工程。

三全服務(wù)：全天候：365天，7×24小時(shí);全周期：售前、售中、保內(nèi)、保外;全方位：電話服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、信函服務(wù)、站內(nèi)服務(wù)、救援服務(wù)等。

四化建設(shè)：規(guī)范化、親情化、個(gè)性化、專業(yè)化。

五個(gè)無憂：救援無憂、服務(wù)無憂、配件無憂、關(guān)愛無憂、誠(chéng)信無憂。

六大統(tǒng)一：統(tǒng)一服務(wù)理念、統(tǒng)一服務(wù)形象、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)一服務(wù)配件。

主要產(chǎn)品：汽車

服務(wù)電話：4008199199