1.產(chǎn)品概述

水嘴（俗稱水龍頭）是對水介質(zhì)實現(xiàn)啟、閉及控制出水流量和出水溫度的一種終端裝置，是家庭及公共場所必備的生活用水器具。

2.產(chǎn)品監(jiān)管情況

從近三年的國家監(jiān)督抽查結(jié)果來看，產(chǎn)品的合格率穩(wěn)中有升，出現(xiàn)的主要質(zhì)量問題也有逐年減少的趨勢。詳見表1。

表1  近三年國家監(jiān)督抽查情況一覽表

年份	合格產(chǎn)品數(shù)/抽樣產(chǎn)品數(shù)	抽查產(chǎn)品合格率/%	主要質(zhì)量問題
2011年	104/150	69.3	管螺紋精度、酸性鹽霧試驗、流量、密封性能、冷熱疲勞試驗、冷熱水標(biāo)志
2012年	118/150	78.7	管螺紋精度、酸性鹽霧試驗、流量（不帶附件）、冷熱疲勞試驗、冷熱水標(biāo)志
2013年	136/160	85	管螺紋精度、酸性鹽霧試驗、流量（不帶附件）、冷熱疲勞試驗、密封性能

3.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)情況分析

（1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

陶瓷片密封水嘴的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為GB 18145—2003《陶瓷片密封水嘴》，除噪聲外加工與裝配、外觀質(zhì)量、水嘴閥體的強度性能、水嘴的密封性能、流量、壽命等與EN 817—1997相同，并增加了水嘴流量上限值的規(guī)定、冷熱疲勞要求、陶瓷片硬度要求。

（2）水效標(biāo)準(zhǔn)

水效標(biāo)準(zhǔn)GB 25501—2010《水嘴用水效率限定值及用水效率等級》規(guī)定了水嘴的用水效率限定值（3級）以及節(jié)水評價值（2級），詳見表2。

表2  水嘴用水效率等級標(biāo)準(zhǔn)要求

用水效率等級	1級	2級	3級
流量/（L/S）	0.100	0.125	0.150
注1：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水嘴的節(jié)水評價值為用水效率等級的2級。 注2：在符合陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)GB 18145—2003《陶瓷片密封水嘴》前提下，用水效率等級越低，產(chǎn)品越優(yōu)。

（3）衛(wèi)生性能標(biāo)準(zhǔn)

針對水嘴衛(wèi)生性能檢測的標(biāo)準(zhǔn)主要有GB/T 17219—1998《生活飲用水輸配水設(shè)備及防護材料的安全性評價標(biāo)準(zhǔn)》、JC/T 1043—2007《水嘴鉛析出限量》和HJ/T 411—2007《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求水嘴》。但是目前這種多標(biāo)準(zhǔn)共存的情況，企業(yè)對于執(zhí)行哪份標(biāo)準(zhǔn)并不明確，執(zhí)行力度不夠，因此出臺水嘴的有毒有害物質(zhì)限量方面的強制性國家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)迫在眉睫。

4.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)分析

（1）管螺紋精度

水嘴接口的螺紋需要具備一定的精度來滿足安裝的需要，以管螺紋精度表示。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，管螺紋精度應(yīng)符合GB/T 7306.1—2000或GB/T 7306.2—2000或GB/T 7307—200l的規(guī)定，其中按GB/T 7307—2001的外螺紋應(yīng)不低于B級精度。管螺紋精度差的水嘴安裝困難甚至無法正常安裝，造成跑冒滴漏浪費水，甚至安裝使用后會出現(xiàn)接頭脫落“水漫金山”的現(xiàn)象。

（2）冷熱水標(biāo)志

水嘴在使用中需要標(biāo)明正確的冷熱水來源，這就是冷熱水標(biāo)志。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，冷熱水標(biāo)志應(yīng)清晰，藍(lán)色（或C或冷字）表示冷水，紅色（或H或熱字）表示熱水。雙控水嘴冷水標(biāo)志在右，熱水標(biāo)志在左。沒有冷熱水標(biāo)志或標(biāo)錯的水嘴易導(dǎo)致意外燙傷。

（3）流量（帶附件）

面盆、洗滌及廚房水嘴在使用中需要控制流量約束水流以達(dá)到節(jié)約用水的效果。一般會通過在出水口處安裝起泡器或借助其他附件來控制流量和防止散花。也是水嘴必須達(dá)到的一個強制性節(jié)水指標(biāo)。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定面盆、洗滌及廚房水嘴（帶附件）在動態(tài)壓力為0.1Mpa±0.01MPa水壓下，流量不大于0.15L/s。流量（帶附件）超標(biāo)不合格，會造成不必要的水資源浪費，增加居民家庭的水費支出，不利于我國節(jié)能減排政策的貫徹執(zhí)行。

（4）流量（不帶附件）

水嘴，特別是浴盆、面盆和洗滌水嘴，在使用中需要保證一定的出水量來提供良好洗刷效果和控制放水時間，這就是流量（不帶附件）的指標(biāo)要求。流量（不帶附件）偏小的產(chǎn)品在使用中的洗刷效果較差，放水時間較長。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。在動態(tài)壓力為0.3MPa±0.02MPa水壓下，浴盆水嘴（不帶附件）流量不小于0.33L/s，面盆、洗滌等其他水嘴（不帶附件）流量不小于0.20 L/s。

（5）密封性能

水嘴的密封性能是直接決定水嘴是否漏水的指標(biāo)。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水嘴的閥芯、連接件需承受1.6MPa的水壓，隔墻、上密封需承受0.4MPa的水壓而不漏水。這也是國家標(biāo)準(zhǔn)的一項強制性要求，如達(dá)不到要求，在正常的長期使用中由于供水壓力的波動將可能導(dǎo)致出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，嚴(yán)重的會影響到用戶的財產(chǎn)安全。

（6）閥體強度

閥體強度同密封性能一樣都是國家標(biāo)準(zhǔn)的強制性要求，主要考核水嘴殼體的耐壓性能。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水嘴的進水部位（閥座下方）應(yīng)能承受2.5MPa的水壓，而無變形、無滲漏，出水部位（閥座上方）應(yīng)能承受0.4MPa的水壓，無滲漏。閥體強度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，長期使用中由于供水壓力的波動或沖擊可能出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，甚至閥體開裂變形，進而影響到用戶的財產(chǎn)安全。

（7）冷熱疲勞試驗

水嘴在長期使用中需要具備一定的壽命周期，典型的表現(xiàn)指標(biāo)就是冷熱疲勞試驗。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水嘴經(jīng)冷熱疲勞試驗后應(yīng)符合密封性能的要求。冷熱疲勞試驗不合格的產(chǎn)品在長期使用中易發(fā)生滲漏、漏水現(xiàn)象：

（8）酸性鹽霧試驗

水嘴表面需要有一定的涂、鍍層，起到耐腐蝕和美觀的作用，其效果的好壞用酸性鹽霧試驗來表示。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，進行24小時酸性鹽霧試驗后應(yīng)達(dá)到10級標(biāo)準(zhǔn)。酸性鹽霧試驗不合格的產(chǎn)品在使用中易發(fā)生銹蝕，起不到保護作用，也影響美觀和使用。

5.質(zhì)量現(xiàn)狀分析

（1）總體分析

近幾年國家監(jiān)督抽查的結(jié)果基本反映了我國陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品的總體質(zhì)量水平，通過連續(xù)幾年的國家監(jiān)督抽查，促進了企業(yè)自身嚴(yán)格貫標(biāo)與重視產(chǎn)品質(zhì)量以及行業(yè)自律和地方政府幫扶等一系列措施的實施，整個行業(yè)的質(zhì)量提升取得了較好效果，體現(xiàn)了國家監(jiān)督抽查對行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升的作用，但同時也反映出陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品質(zhì)量還存在一定的缺陷和區(qū)域性質(zhì)量問題。

（2）質(zhì)量問題原因分析

①不熟悉標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量意識差

相當(dāng)一部分小型企業(yè)對國家標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，執(zhí)行不力，質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致不合格現(xiàn)象出現(xiàn)。

②缺乏檢測設(shè)備，不重視過程控制

有些企業(yè)沒有足夠的檢驗?zāi)芰?，僅靠分檢工序?qū)Ξa(chǎn)品的外觀質(zhì)量進行簡單檢查。大部分作坊式企業(yè)缺少檢測設(shè)備，也沒有委托有檢測能力的檢測機構(gòu)進行檢測，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。

③生產(chǎn)設(shè)備簡陋，原材料質(zhì)量差

不具備原材料的質(zhì)量檢驗手段，特別是缺乏對配件產(chǎn)品質(zhì)量的有效監(jiān)控手段。為降低生產(chǎn)控制成本，不少企業(yè)鑄造閥體所用的銅材是回收的雜質(zhì)銅，嚴(yán)重影響電鍍質(zhì)量，降低了產(chǎn)品的耐腐蝕性能，同時危害人體健康。

④配套質(zhì)量控制不嚴(yán)

水嘴生產(chǎn)企業(yè)部分部件是外加工的，例如閥芯，電鍍件等，而這些部件的質(zhì)量直接關(guān)系到陶瓷片密封水嘴的成品質(zhì)量。但是配套企業(yè)的質(zhì)量意識極其淡薄，只要有下游成品企業(yè)采購就可大批量生產(chǎn)處在基本沒有監(jiān)管的狀態(tài)。

6.消費指南

（1）選購水嘴的5個小常識

①看表面。水嘴表面一般都做了電鍍處理。質(zhì)量好的水嘴的鍍層工藝要求較高，表面光澤度均勻，無毛刺、氣孔以及氧化斑點等。

②摸手感。質(zhì)量好的水嘴主要部件都是黃銅鑄造。次等產(chǎn)品的某些零件使用合金材料和工程塑料代替，如手柄、裝飾蓋等，其質(zhì)量和使用壽命相對較差。建議選購時盡量選用黃銅材料制作的水嘴。選購時可以比較估重，黃銅比重較大，拿在手上會明顯較重實。合金材料密度較低，感覺松軟，重心均勻。通過手按產(chǎn)品表面也能檢查電鍍表面質(zhì)量的好壞。

③聽聲音。質(zhì)量好的水嘴應(yīng)該是整體黃銅澆鑄的，黃銅敲打起來聲音沉悶低沉。如果聲音比較清脆，則都是不銹鋼或者合金材料，質(zhì)量相對要差一點。

④摸邊角接縫。質(zhì)量好的水嘴邊角圓潤沒毛刺、銳利棱角等情況。此外主要零部件間的接縫結(jié)合處也是非常緊密，沒有任何松動感。

⑤檢查閥芯配件。閥芯質(zhì)量是水嘴的關(guān)鍵，質(zhì)量好的水嘴閥芯工藝精密，擺動手柄帶動閥芯時能感覺到不松不緊、輕便、無阻滯。

（2）安裝使用注意的4個要點

①嚴(yán)格按照產(chǎn)品安裝說明書進行安裝。特別要注意的是，安裝水嘴之前，要清除管道內(nèi)的雜物。

②長期使用中的水嘴會因雜質(zhì)堵塞而影響出水效果。可將起泡器旋下，依次拆下零件，清除雜質(zhì)后再依次裝上。

③清潔表面時，可用軟布輕輕擦拭，不得用去污粉或酸性試劑，否則會擦毛和腐蝕表面金屬涂鍍層。

④進水管盡量采用耐壓的金屬硬管（銅管或不銹鋼管），或采用符合標(biāo)準(zhǔn)要求的金屬軟管，以確保水路安全，不致漏水。