哈爾濱市工商行政管理局二OO九年三季度流通領(lǐng)域電磁爐、電烤箱、微波爐質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果通報(bào)
家用電器是廣大百姓家庭必備的重要產(chǎn)品，電器產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。為加強(qiáng)對流通領(lǐng)域家用電器商品質(zhì)量的監(jiān)督管理，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)家用電器行業(yè)的健康發(fā)展,哈爾濱市工商局依據(jù)《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法》和市工商局2009年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測計(jì)劃安排，對哈爾濱市區(qū)內(nèi)各大商場、超市、專業(yè)批發(fā)市場經(jīng)銷的電磁爐、電烤箱、微波爐產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測，現(xiàn)將監(jiān)測結(jié)果通報(bào)如下：
一、基本情況
哈爾濱市工商局委托國家輕工業(yè)家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢測哈爾濱站進(jìn)行抽樣檢測，共抽取樣品70個批次。其中：電磁爐40個批次、電烤箱20個批次、微波爐10個批次。
檢測依據(jù)GB4706.29-1992《家用和類似用途電器安全 電磁灶的特殊要求》、GB4706.14-1999《家用和類似用途電器安全 面包片烘烤器、烤架、電烤爐及類似用途器具的特殊要求》及GB4706.21-2002《家用和類似用途電器安全 微波爐的特殊要求》標(biāo)準(zhǔn)要求，重點(diǎn)對標(biāo)志和說明、對觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、泄漏電流和電氣強(qiáng)度、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、電源連接及外部軟線、接地措施等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測。檢測結(jié)果為電磁爐合格38個批次，不合格2個批次，合格率為95％；電烤箱合格17個批次，不合格3個批次，合格率為85％；微波爐合格10個批次，合格率為100%。
二、存在的主要問題
1、電源連接和外部軟線項(xiàng)不合格。主要出現(xiàn)的問題是，電源線標(biāo)稱橫截面積與標(biāo)準(zhǔn)值相差較大。電源線截面積不夠，則會造成工作中發(fā)熱量大，影響電源線的壽命，造成電線的絕緣性能下降，容易引發(fā)漏電，造成火災(zāi)及人身傷亡事故。這一問題的主要原因是生產(chǎn)廠家為了降低生產(chǎn)成本，偷工減料。
2、標(biāo)志和說明項(xiàng)不合格。標(biāo)志和說明一項(xiàng)中包括產(chǎn)品的銘牌和說明書，國家標(biāo)準(zhǔn)中嚴(yán)格規(guī)定了銘牌中必須標(biāo)示的內(nèi)容，以及在說明書中必須標(biāo)注的警告語，這一項(xiàng)目是電烤箱產(chǎn)品的一個重要技術(shù)指標(biāo)，標(biāo)志不全，即不能將產(chǎn)品本身的特性明白無誤地告訴給消費(fèi)者，容易造成產(chǎn)品的誤用和因不專業(yè)維修帶來傷害。說明書中缺少必須的警示性標(biāo)示，容易使消費(fèi)者誤操作，直接危及消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。造成這一項(xiàng)目不合格的主要原因是，生產(chǎn)廠家對標(biāo)準(zhǔn)理解不清，忽視了產(chǎn)品說明書的作用，不能正確使用警示性標(biāo)示。
3、輸入功率和電流項(xiàng)不合格。功率和電流不合格就會影響電烤箱的使用效果，需要更長時間達(dá)到加熱目的，對消費(fèi)者來說就會消耗比較多的電量，在環(huán)保節(jié)能方面也是不利的。究其原因，是企業(yè)為了降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本選用質(zhì)次價低的配件造成的。
4、穩(wěn)定性和機(jī)械危險項(xiàng)不合格。穩(wěn)定性差，在實(shí)際使用過程中往往會出現(xiàn)器具翻倒傾斜，以致無法正常使用，甚至造成觸電、火災(zāi)危險。
三、處理意見
1、責(zé)令所有經(jīng)銷上述不合格商品的經(jīng)營者，在本公告發(fā)布后2日內(nèi)將不合格商品下架，哈爾濱市工商行政管理局將隨時進(jìn)行檢查。
2、哈爾濱市工商局將對經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者依法進(jìn)行查處。
3、針對本次抽檢中存在的問題，哈爾濱市工商行政管理局要加大巡查、清查力度，對屢范者予以嚴(yán)厲打擊、上限處罰。
四、消費(fèi)提示
1、看認(rèn)證標(biāo)志，即看產(chǎn)品是否通過了國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，是否有“CCC”標(biāo)志。
2、看標(biāo)識，產(chǎn)品是否有明確的標(biāo)志和說明是否標(biāo)注生產(chǎn)廠名稱、廠址、聯(lián)系方式、是否有說明書及產(chǎn)品檢測報(bào)告。
3、到正規(guī)商店購買家用電器產(chǎn)品，并索要合格證。
附件：
二ＯＯ九年九月二十二日
家用電器是廣大百姓家庭必備的重要產(chǎn)品，電器產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。為加強(qiáng)對流通領(lǐng)域家用電器商品質(zhì)量的監(jiān)督管理，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)家用電器行業(yè)的健康發(fā)展,哈爾濱市工商局依據(jù)《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法》和市工商局2009年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測計(jì)劃安排，對哈爾濱市區(qū)內(nèi)各大商場、超市、專業(yè)批發(fā)市場經(jīng)銷的電磁爐、電烤箱、微波爐產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測，現(xiàn)將監(jiān)測結(jié)果通報(bào)如下：
一、基本情況
哈爾濱市工商局委托國家輕工業(yè)家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢測哈爾濱站進(jìn)行抽樣檢測，共抽取樣品70個批次。其中：電磁爐40個批次、電烤箱20個批次、微波爐10個批次。
檢測依據(jù)GB4706.29-1992《家用和類似用途電器安全 電磁灶的特殊要求》、GB4706.14-1999《家用和類似用途電器安全 面包片烘烤器、烤架、電烤爐及類似用途器具的特殊要求》及GB4706.21-2002《家用和類似用途電器安全 微波爐的特殊要求》標(biāo)準(zhǔn)要求，重點(diǎn)對標(biāo)志和說明、對觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、泄漏電流和電氣強(qiáng)度、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、電源連接及外部軟線、接地措施等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測。檢測結(jié)果為電磁爐合格38個批次，不合格2個批次，合格率為95％；電烤箱合格17個批次，不合格3個批次，合格率為85％；微波爐合格10個批次，合格率為100%。
二、存在的主要問題
1、電源連接和外部軟線項(xiàng)不合格。主要出現(xiàn)的問題是，電源線標(biāo)稱橫截面積與標(biāo)準(zhǔn)值相差較大。電源線截面積不夠，則會造成工作中發(fā)熱量大，影響電源線的壽命，造成電線的絕緣性能下降，容易引發(fā)漏電，造成火災(zāi)及人身傷亡事故。這一問題的主要原因是生產(chǎn)廠家為了降低生產(chǎn)成本，偷工減料。
2、標(biāo)志和說明項(xiàng)不合格。標(biāo)志和說明一項(xiàng)中包括產(chǎn)品的銘牌和說明書，國家標(biāo)準(zhǔn)中嚴(yán)格規(guī)定了銘牌中必須標(biāo)示的內(nèi)容，以及在說明書中必須標(biāo)注的警告語，這一項(xiàng)目是電烤箱產(chǎn)品的一個重要技術(shù)指標(biāo)，標(biāo)志不全，即不能將產(chǎn)品本身的特性明白無誤地告訴給消費(fèi)者，容易造成產(chǎn)品的誤用和因不專業(yè)維修帶來傷害。說明書中缺少必須的警示性標(biāo)示，容易使消費(fèi)者誤操作，直接危及消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。造成這一項(xiàng)目不合格的主要原因是，生產(chǎn)廠家對標(biāo)準(zhǔn)理解不清，忽視了產(chǎn)品說明書的作用，不能正確使用警示性標(biāo)示。
3、輸入功率和電流項(xiàng)不合格。功率和電流不合格就會影響電烤箱的使用效果，需要更長時間達(dá)到加熱目的，對消費(fèi)者來說就會消耗比較多的電量，在環(huán)保節(jié)能方面也是不利的。究其原因，是企業(yè)為了降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本選用質(zhì)次價低的配件造成的。
4、穩(wěn)定性和機(jī)械危險項(xiàng)不合格。穩(wěn)定性差，在實(shí)際使用過程中往往會出現(xiàn)器具翻倒傾斜，以致無法正常使用，甚至造成觸電、火災(zāi)危險。
三、處理意見
1、責(zé)令所有經(jīng)銷上述不合格商品的經(jīng)營者，在本公告發(fā)布后2日內(nèi)將不合格商品下架，哈爾濱市工商行政管理局將隨時進(jìn)行檢查。
2、哈爾濱市工商局將對經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者依法進(jìn)行查處。
3、針對本次抽檢中存在的問題，哈爾濱市工商行政管理局要加大巡查、清查力度，對屢范者予以嚴(yán)厲打擊、上限處罰。
四、消費(fèi)提示
1、看認(rèn)證標(biāo)志，即看產(chǎn)品是否通過了國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，是否有“CCC”標(biāo)志。
2、看標(biāo)識，產(chǎn)品是否有明確的標(biāo)志和說明是否標(biāo)注生產(chǎn)廠名稱、廠址、聯(lián)系方式、是否有說明書及產(chǎn)品檢測報(bào)告。
3、到正規(guī)商店購買家用電器產(chǎn)品，并索要合格證。
附件：
二ＯＯ九年九月二十二日
- 濮陽市市場監(jiān)管局示范區(qū)工商分局：1批次鉆石杯樣品抽檢不合格（2019-04-29）
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- 馬鞍山市工商局抽檢服裝商品全部合格（2019-02-22）
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