廣州市工商局2011年第三季度流通領域

一、總體情況

廣州市工商局于2011年三季度對廣州市十二個行政區(qū)的主要商場、專業(yè)及批發(fā)市場、專賣店、超市等場所進行了貴金屬商品、玉石商品的質(zhì)量監(jiān)測，其中，貴金屬商品共抽取了127 家銷售企業(yè)134個品牌的240組，涉及生產(chǎn)企業(yè)153家。經(jīng)檢測內(nèi)在質(zhì)量不合格的共67組，合格率72.1%；玉石商品共抽取了91家銷售企業(yè)89個品牌的108組玉石商品，涉及生產(chǎn)企業(yè)94家，經(jīng)檢驗內(nèi)在質(zhì)量不合格的共46組，合格率57.4%。

二、主要不合格項目

貴金屬商品不合格項目主要是飾品質(zhì)量、標簽及其他標識物、印記、貴金屬純度、有害元素項目；玉石商品不合格項目主要是飾品質(zhì)量、標簽及其他標識物、貴金屬純度、珠寶玉石名稱項目。

三、處理措施

（一）對監(jiān)測中被判定為質(zhì)量不合格的商品，由各分局組織力量清查，責令經(jīng)銷商下架不合格商品，并立案查辦，對多次經(jīng)銷不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者，按相關法律法規(guī)處理，情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（二）加大對貴金屬商品、玉石商品銷售網(wǎng)點的巡查監(jiān)督力度，特別對此次抽檢問題較突出的銷售網(wǎng)點予以重點檢查，落實經(jīng)銷單位責任。

（三）加強貴金屬商品、玉石商品各類經(jīng)營業(yè)戶的行政指導，定期舉辦培訓班，宣傳國家法律規(guī)格及各類國家標準，提高經(jīng)營者的守法意識。

（四）在下年的商品質(zhì)量監(jiān)測中，對今年判定為不合格的商品重新進行抽檢，起到連續(xù)監(jiān)管的作用，敦促企業(yè)改善商品質(zhì)量。

四、消費者購買珠寶首飾商品時的注意事項

消費者購買珠寶首飾時，應注意以下幾點：

1．要仔細查看商品標識，包括標簽標識、其他標識物標識（如鑒定證書、產(chǎn)品保養(yǎng)指南、售后服務卡、購買憑證等），以及貴金屬上面的印記。標簽上應有商品名稱、總質(zhì)量、價格、生產(chǎn)或銷售企業(yè)名稱的信息；其他標識物應包括執(zhí)行標準、合格證、生產(chǎn)或銷售企業(yè)地址、聯(lián)系方式等信息；印記應包括生產(chǎn)廠家代號、貴金屬名稱、貴金屬純度等信息。特別要注意商品標簽上的名稱是否清晰明確。

2、購買時要仔細查看產(chǎn)品的合格證。DB44/94-2007《珠寶飾品標識規(guī)定》中有明確條文：由具有CMA、CAL、CNAS資質(zhì)的珠寶貴金屬檢測機構出具的檢驗證明可視為合格證，可以作為珠寶飾品的其它標識物的一部分。消費者要注意核對檢驗證明（鑒定證書或檢驗報告等）中的內(nèi)容與商品標簽中標識的內(nèi)容是否一致，以及檢驗證明中的檢驗項目與自己購買首飾時的要求是否一致。

3、購買時應注意對首飾的質(zhì)量（重量）進行核實確認，建議現(xiàn)場復秤并與商品標簽、商品合格證明上的重量進行核對，同時，將商品的質(zhì)量（重量）登記在購買憑證上。

4、購買商品前先登陸廣州市工商紅盾網(wǎng)，查閱近年來抽檢中被判定為不合格產(chǎn)品的名單，避免購買到不合格產(chǎn)品。

附件：廣州市工商局2011年三季度流通領域貴金屬商品、玉石商品質(zhì)量監(jiān)測不合格名單.doc