廣州市工商局2011年第三季度流通領(lǐng)域

一、總體情況

廣州市工商局于2011年三季度對(duì)廣州市十二個(gè)行政區(qū)的主要商場(chǎng)、專業(yè)及批發(fā)市場(chǎng)、專賣店、超市等場(chǎng)所進(jìn)行了貴金屬商品、玉石商品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)，其中，貴金屬商品共抽取了127 家銷售企業(yè)134個(gè)品牌的240組，涉及生產(chǎn)企業(yè)153家。經(jīng)檢測(cè)內(nèi)在質(zhì)量不合格的共67組，合格率72.1%；玉石商品共抽取了91家銷售企業(yè)89個(gè)品牌的108組玉石商品，涉及生產(chǎn)企業(yè)94家，經(jīng)檢驗(yàn)內(nèi)在質(zhì)量不合格的共46組，合格率57.4%。

二、主要不合格項(xiàng)目

貴金屬商品不合格項(xiàng)目主要是飾品質(zhì)量、標(biāo)簽及其他標(biāo)識(shí)物、印記、貴金屬純度、有害元素項(xiàng)目；玉石商品不合格項(xiàng)目主要是飾品質(zhì)量、標(biāo)簽及其他標(biāo)識(shí)物、貴金屬純度、珠寶玉石名稱項(xiàng)目。

三、處理措施

（一）對(duì)監(jiān)測(cè)中被判定為質(zhì)量不合格的商品，由各分局組織力量清查，責(zé)令經(jīng)銷商下架不合格商品，并立案查辦，對(duì)多次經(jīng)銷不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者，按相關(guān)法律法規(guī)處理，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

（二）加大對(duì)貴金屬商品、玉石商品銷售網(wǎng)點(diǎn)的巡查監(jiān)督力度，特別對(duì)此次抽檢問(wèn)題較突出的銷售網(wǎng)點(diǎn)予以重點(diǎn)檢查，落實(shí)經(jīng)銷單位責(zé)任。

（三）加強(qiáng)貴金屬商品、玉石商品各類經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的行政指導(dǎo)，定期舉辦培訓(xùn)班，宣傳國(guó)家法律規(guī)格及各類國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，提高經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)。

（四）在下年的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)中，對(duì)今年判定為不合格的商品重新進(jìn)行抽檢，起到連續(xù)監(jiān)管的作用，敦促企業(yè)改善商品質(zhì)量。

四、消費(fèi)者購(gòu)買珠寶首飾商品時(shí)的注意事項(xiàng)

消費(fèi)者購(gòu)買珠寶首飾時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1．要仔細(xì)查看商品標(biāo)識(shí)，包括標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、其他標(biāo)識(shí)物標(biāo)識(shí)（如鑒定證書、產(chǎn)品保養(yǎng)指南、售后服務(wù)卡、購(gòu)買憑證等），以及貴金屬上面的印記。標(biāo)簽上應(yīng)有商品名稱、總質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)或銷售企業(yè)名稱的信息；其他標(biāo)識(shí)物應(yīng)包括執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、合格證、生產(chǎn)或銷售企業(yè)地址、聯(lián)系方式等信息；印記應(yīng)包括生產(chǎn)廠家代號(hào)、貴金屬名稱、貴金屬純度等信息。特別要注意商品標(biāo)簽上的名稱是否清晰明確。

2、購(gòu)買時(shí)要仔細(xì)查看產(chǎn)品的合格證。DB44/94-2007《珠寶飾品標(biāo)識(shí)規(guī)定》中有明確條文：由具有CMA、CAL、CNAS資質(zhì)的珠寶貴金屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)證明可視為合格證，可以作為珠寶飾品的其它標(biāo)識(shí)物的一部分。消費(fèi)者要注意核對(duì)檢驗(yàn)證明（鑒定證書或檢驗(yàn)報(bào)告等）中的內(nèi)容與商品標(biāo)簽中標(biāo)識(shí)的內(nèi)容是否一致，以及檢驗(yàn)證明中的檢驗(yàn)項(xiàng)目與自己購(gòu)買首飾時(shí)的要求是否一致。

3、購(gòu)買時(shí)應(yīng)注意對(duì)首飾的質(zhì)量（重量）進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，建議現(xiàn)場(chǎng)復(fù)秤并與商品標(biāo)簽、商品合格證明上的重量進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)，將商品的質(zhì)量（重量）登記在購(gòu)買憑證上。

4、購(gòu)買商品前先登陸廣州市工商紅盾網(wǎng)，查閱近年來(lái)抽檢中被判定為不合格產(chǎn)品的名單，避免購(gòu)買到不合格產(chǎn)品。

附件：廣州市工商局2011年三季度流通領(lǐng)域貴金屬商品、玉石商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)不合格名單.doc