安徽省工商局關(guān)于家用燃?xì)饪焖贌崴鳌㈦娨暀C(jī)及附件、移動(dòng)電話(huà)及附件、小家電、兒童玩具、兒童三輪車(chē)、兒童自行車(chē)、兒童推車(chē)質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況通報(bào)

為了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)安全，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，安徽省工商局于2011年上半年第一季度依法組織對(duì)合肥、安慶、馬鞍山、黃山、六安、淮北市等市場(chǎng)上銷(xiāo)售的家用燃?xì)饪焖贌崴?、電視機(jī)及附件、移動(dòng)電話(huà)及附件、小家電、童車(chē)、兒童玩具進(jìn)行了省級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)。

一、 家用燃?xì)饪焖贌崴髻|(zhì)量監(jiān)測(cè)情況

 本次共抽查了淮北、安慶、黃山、馬鞍山、六安、合肥六市30個(gè)經(jīng)銷(xiāo)單位的31組家用燃?xì)饪焖贌崴?。涉及江蘇、廣東、四川、上海、山東等5個(gè)省市的23家生產(chǎn)企業(yè)。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，31組樣品中，27組合格，合格率為87%；4組不合格，不合格率為13%。

本次抽查檢驗(yàn)的項(xiàng)目有燃?xì)庀到y(tǒng)氣密性、燃燒工況（無(wú)風(fēng)狀態(tài)）、安全裝置、熱水產(chǎn)率。其中不合格的項(xiàng)目有兩項(xiàng)，即燃燒工況（無(wú)風(fēng)狀態(tài)）要求中的煙氣中一氧化碳含量（不合格1組）和熱水產(chǎn)率（不合格4組）。燃燒工況是燃?xì)鉄崴鞴ぷ鞯淖钪饕笜?biāo)之一，本次檢驗(yàn)涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容，其一、燃燒時(shí)火焰穩(wěn)定性，其二、煙氣中一氧化碳含量。GB6932-2001規(guī)定，在無(wú)風(fēng)狀態(tài)條件下，強(qiáng)制排氣式燃?xì)鉄崴魅紵龝r(shí)煙氣中一氧化碳的含量應(yīng)不大于0.06％。本次抽査中，有1組樣品煙氣中一氧化碳含量超標(biāo)，實(shí)物檢測(cè)該樣品煙氣中一氧化碳含量為0.082％，主要原因是：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)或配置不合理造成的。煙氣中一氧化碳含量是家用燃?xì)饪焖贌崴饕粋€(gè)重要的安全指標(biāo)，一氧化碳是有毒氣體，使用中排放含量過(guò)大，一旦人體吸入過(guò)量的一氧化碳會(huì)對(duì)身體造成危害，有可能導(dǎo)致一氧化碳中毒，甚至死亡。熱水產(chǎn)率反映出產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)熱水能力是否滿(mǎn)足產(chǎn)品標(biāo)稱(chēng)值，是具體衡量燃?xì)鉄崴鞴ぷ髂芰Υ笮〉募夹g(shù)參數(shù)，是消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品的重要依據(jù)。一般在產(chǎn)品銘牌上標(biāo)注的有額定熱負(fù)荷、額定產(chǎn)熱水能力以及效率（或效率等級(jí)）等參數(shù)。額定產(chǎn)熱水能力（kg/min或L/min），它是指燃?xì)鉄崴髟谌細(xì)忸~定壓力及0.1Mpa水壓下，冷水流過(guò)熱水器在溫升Δt=25℃時(shí)每分鐘流出的熱水量。熱水產(chǎn)率是由燃?xì)鉄崴鲗?shí)測(cè)的熱負(fù)荷、熱效率和額定產(chǎn)熱水能力等數(shù)據(jù)計(jì)算出來(lái)的，是產(chǎn)品的綜合性能的反映。本次抽査中，有4組熱水產(chǎn)率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的指標(biāo)（熱水產(chǎn)率：≥90%）。主要原因是：一方面，生產(chǎn)企業(yè)虛標(biāo)產(chǎn)品額定產(chǎn)熱水能力，誤導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)。另一方面，產(chǎn)品本身配置較差，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，綜合性能偏低。

二、電視機(jī)及附件質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況

本次共抽查了淮北、安慶、黃山、馬鞍山、六安五市22家經(jīng)銷(xiāo)單位的37組電視機(jī)及附件。涉及廣東、天津、山東、江蘇、四川、北京、福建、浙江、湖南等9個(gè)省市的27家生產(chǎn)企業(yè)。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，37組樣品中，36組合格，合格率97%；1組不合格，不合格率為3%。

這次電視機(jī)及附件的質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，檢查場(chǎng)所包括了各專(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（如蘇寧電器、五星電器等）、各綜合性商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（如沃爾瑪、家樂(lè)福、蘇果超市）的電視機(jī)專(zhuān)柜和其它經(jīng)銷(xiāo)電視機(jī)的公司和門(mén)店等；另外，還在各地市的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)電視機(jī)的機(jī)頂盒進(jìn)行了抽樣。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，國(guó)產(chǎn)品牌與洋品牌比較毫不遜色，質(zhì)量都較好，包括海信、TCL、海爾、創(chuàng)維等國(guó)產(chǎn)品牌與夏普、三星、東芝、LG等洋品牌比肩而立，這些企業(yè)有著良好的質(zhì)量管理體系和生產(chǎn)實(shí)力，因而總體質(zhì)量較好。

三、移動(dòng)電話(huà)及附件質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況

本次共抽查了淮北市、黃山市、安慶市、馬鞍山市、六安市、合肥市六市26家經(jīng)銷(xiāo)單位40組移動(dòng)電話(huà)及附件。涉及廣東、沈陽(yáng)、北京、上海、天津、浙江、湖南、福建、山東、湖北、遼寧等11個(gè)省的36家生產(chǎn)企業(yè)。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看， 40組樣品中，28組合格，合格率為70%；12組不合格，不合格率為30%。

這次移動(dòng)電話(huà)機(jī)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，檢查場(chǎng)所包括了中國(guó)移動(dòng)及中國(guó)電信的營(yíng)業(yè)廳、各專(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（如蘇寧電器、五星電器、宏圖三胞、安徽國(guó)生電器等）、各綜合性商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（如沃爾瑪、家樂(lè)福、蘇果超市）的移動(dòng)電話(huà)機(jī)專(zhuān)柜和其它經(jīng)銷(xiāo)移動(dòng)電話(huà)機(jī)的公司和門(mén)店等。在不合格的12組移動(dòng)電話(huà)機(jī)中有3組主要是移動(dòng)電話(huà)機(jī)本身外觀或性能參數(shù)不合格，其余9組是與移動(dòng)電話(huà)機(jī)配套使用的電池或電池充電器不合格造成的。

這次質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，基本覆蓋了流通領(lǐng)域市場(chǎng)各種類(lèi)型的商家，由于抽檢的隨機(jī)性，檢查的結(jié)果反映了目前移動(dòng)電話(huà)機(jī)的流通領(lǐng)域質(zhì)量狀況。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，品牌效應(yīng)顯著，名牌的質(zhì)量較好，包括諾基亞、摩托羅拉、三星、HTC、聯(lián)想、中興、華為等品牌，這類(lèi)企業(yè)有著良好的質(zhì)量管理體系和生產(chǎn)實(shí)力，因而總體質(zhì)量較好。

四、小家電質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況

本次共抽查了淮北市、黃山市、安慶市、馬鞍山市、六安市、合肥市六市101家經(jīng)銷(xiāo)單位的141組小家電。涉及廣東、浙江、江蘇、上海、四川、山東、安徽、香港、福建等9個(gè)省市和地區(qū)的117家生產(chǎn)企業(yè)。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，141組樣品中，其中油煙機(jī)商品共34組不合格8組，合格率76.5%；液體加熱器商品42組不合格10組，合格率76.2%；電磁爐商品40組不合格5組，合格率87.5%；儲(chǔ)水式熱水器商品25組不合格6組，合格率76%。四種商品的總體合格率為79.5%。

本次抽查中存在的主要問(wèn)題有機(jī)械強(qiáng)度、內(nèi)部布線(xiàn)、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)、對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、電源連接和外部軟線(xiàn)、接地措施。機(jī)械強(qiáng)度不合格，主要反映在電磁灶面板上某一位置經(jīng)受沖擊能量為0.5±0.05N?m的彈簧沖擊器沖擊后，電磁灶臺(tái)面破裂，造成器具有不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的破損，使器具帶電部件外露，發(fā)生觸電事故，造成人身傷害。內(nèi)部布線(xiàn)不合格，主要反映在器具內(nèi)部的布線(xiàn)碰金屬毛刺和多股絞線(xiàn)在承受接觸壓力處鍍錫。根據(jù)GB4706.1標(biāo)準(zhǔn)第23.1條規(guī)定，布線(xiàn)槽應(yīng)光滑，而且無(wú)銳利棱邊，布線(xiàn)的保護(hù)應(yīng)使它們不與那些可引起絕緣損壞的毛刺、冷卻用翅片或類(lèi)似的棱緣接觸，其目的是為了防止布線(xiàn)的絕緣損壞，造成財(cái)產(chǎn)的損失。穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)不合格，根據(jù)GB4706.1標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，試驗(yàn)指不能觸及危險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)部件，試驗(yàn)指是模擬人的手指的器具，該條規(guī)定的目的主要是防止人們?cè)谑褂闷骶邥r(shí)意外觸及器具危險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)部件，如扇頁(yè)、電機(jī)轉(zhuǎn)子等，造成人身傷害。本次抽查中部分油煙機(jī)的罩板不必借助工具就可拆卸，拆卸后試驗(yàn)指可直接觸及油煙機(jī)扇葉，不能給運(yùn)動(dòng)部件以足夠的防護(hù)。電源連接和外部軟線(xiàn)不合格，主要反映在器具電源軟線(xiàn)標(biāo)稱(chēng)橫截面積不合格，根據(jù)GB4706.1標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，按器具用電電流大小和質(zhì)量的要求導(dǎo)線(xiàn)達(dá)到不同截面，為了保證器具在正常使用和安裝過(guò)程中軟線(xiàn)不至于損壞，造成人身危險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)損失。接地措施不合格，主要反映在器具沒(méi)有接保護(hù)地線(xiàn)及接地端子沒(méi)有妥善鎖緊等問(wèn)題。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，萬(wàn)一絕緣失效可能帶電的0I類(lèi)和I類(lèi)器具的易觸及金屬部件，應(yīng)永久可靠地連接到器具內(nèi)的一個(gè)接地端子，或器具的輸入的接地觸點(diǎn)和接地端子的夾緊裝置應(yīng)充分固定，以防止意外松動(dòng)。其目的是為了防止當(dāng)導(dǎo)線(xiàn)的絕緣損失和導(dǎo)線(xiàn)脫落時(shí)，導(dǎo)線(xiàn)接觸金屬部件，使金屬部件帶電，很有可能造成人身觸電傷害；如果接地端子沒(méi)有妥善鎖緊，在長(zhǎng)期使用中，有可能造成接地端子處松動(dòng)，接地保護(hù)作用失效，將可能造成人身觸電危險(xiǎn)。

五、兒童玩具質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況

本次共抽查了淮北市、黃山市、安慶市、馬鞍山市、六安市、合肥市6市19家經(jīng)銷(xiāo)單位的38組兒童玩具。涉及廣東、安徽等2個(gè)省的35家生產(chǎn)企業(yè)。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，38組樣品中，31組合格，合格率為81.6%；7組不合格，不合格率為18.4％。    

本次兒童玩具監(jiān)測(cè)的內(nèi)容包括正常使用、可預(yù)見(jiàn)的合理濫用、材料、小零件等等。不合格商品主要是可預(yù)見(jiàn)的合理濫用、尖端、活動(dòng)部件間的間隙等指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。在《玩具安全規(guī)范》中，“正常使用”和“可預(yù)見(jiàn)的合理濫用”是兩個(gè)重要的概念。“可預(yù)見(jiàn)的合理濫用”，是不按供應(yīng)商推薦的方法使用玩具，但在正常情況下可能發(fā)生的使用方式，如拆卸、跌落等，而這些方式可能對(duì)兒童造成傷害。                     

六、兒童三輪車(chē)質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況

本次共抽查了淮北市、黃山市、安慶市、馬鞍山市、六安市、合肥市6市34家經(jīng)銷(xiāo)單位的37組兒童三輪車(chē)。涉及上海、安徽、廣東、浙江、河北、山東等6個(gè)省的25家生產(chǎn)企業(yè)。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，37組樣品中，27組合格，合格率為73%；10組不合格，不合格率為27％。    

本次兒童三輪車(chē)抽檢不合格項(xiàng)目為銳利邊緣、銳利尖端。不合格的兒童三輪車(chē)都存在這容易劃傷兒童的銳邊、突出物及容易造成擠夾的間隙等問(wèn)題，選購(gòu)時(shí)應(yīng)該用手觸摸三輪車(chē)不得發(fā)現(xiàn)毛刺、銳邊及容易拆卸、脫落的小部件。

七、兒童自行車(chē)質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況

本次共抽查了淮北市、黃山市、安慶市、馬鞍山市、六安市、合肥市6市23家經(jīng)銷(xiāo)單位的38組兒童自行車(chē)。涉及上海、廣東、江蘇、浙江、河北、山東等6個(gè)省的29家生產(chǎn)企業(yè)。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，38組樣品中，29組合格，合格率為76.3%；9組不合格，不合格率為23.7％。    

不合格項(xiàng)目為銳利邊緣項(xiàng)目。兒童自行車(chē)上不得有容易造成傷害的突出物(如螺釘伸出螺帽部分過(guò)長(zhǎng)等)，出現(xiàn)缺陷的原因是部分企業(yè)盲目降低生產(chǎn)成本、偷工減料。                         

八、兒童推車(chē)質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況

本次共抽查了淮北市、黃山市、安慶市、馬鞍山市、六安市、合肥市6市29家經(jīng)銷(xiāo)單位的38組兒童推車(chē)。涉及山東、上海、廣東、浙江、安徽、山東、河南、江蘇等8個(gè)省的24家生產(chǎn)企業(yè)。從檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，38組樣品中，30組合格，合格率為78.9%；8組不合格，不合格率為21.1％。    

在《GB 14748-2006 兒童推車(chē)安全要求》中，對(duì)標(biāo)志和使用說(shuō)明做出了詳細(xì)的規(guī)定，本次檢測(cè)的不合格產(chǎn)品都漏掉了部分警示或說(shuō)明，導(dǎo)致了該項(xiàng)目的不合格；標(biāo)志和使用說(shuō)明的不完整可能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)在買(mǎi)了不適合孩子年齡段的兒童推車(chē),造成傷害和危險(xiǎn)。兒童推車(chē)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)推車(chē)上的紡織面料要求有一定的阻燃性能，應(yīng)有警告“切勿近火”的提示語(yǔ)；另外無(wú)論是何種類(lèi)型的推車(chē)，都不得有可觸及的尖角、毛刺、銳邊，以免劃傷兒童的皮膚。

對(duì)本次監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的不合格商品，省工商局已責(zé)成相關(guān)地方工商局依法查處，并監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者整改。

附：

 

安徽省工商行政管理局流通領(lǐng)域小家電不合格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)匯總表

安徽省工商行政管理局2011年一季度玩具樣品抽樣檢驗(yàn)不合格及被抽檢人名單

安徽省工商行政管理局2011年一季度三輪車(chē)樣品抽樣檢驗(yàn)不合格及被抽檢人名單

安徽省工商行政管理局2011年一季度自行車(chē)樣品抽樣檢驗(yàn)不合格及被抽檢人名單

安徽省工商行政管理局2011年一季度推車(chē)樣品抽樣檢驗(yàn)不合格及被抽檢人名單