廣東省工商局抽檢洗衣機商品 不合格發(fā)現(xiàn)率為9.8%

9月19日，廣東省工商行政管理局通報了2015-2016年度流通領(lǐng)域洗衣機商品質(zhì)量抽查檢驗情況，共抽取了25家經(jīng)銷單位的92款洗衣機商品，抽檢不合格發(fā)現(xiàn)率為9.8%。

據(jù)通報，2015-2016年度，廣東省工商行政管理局委托威凱檢測技術(shù)有限公司對省內(nèi)流通領(lǐng)域洗衣機商品質(zhì)量進行抽查檢驗。在廣州、深圳、梅州、陽江和清遠5個地級市和網(wǎng)絡(luò)交易平臺共抽取了25家經(jīng)銷單位的92款洗衣機商品。抽檢主要指標包括： “對觸及帶電部件的防護”“發(fā)熱”“耐潮濕”“非正常工作”“機械強度”“接地措施”“電氣間隙、爬電距離和固體絕緣”;涉及產(chǎn)品性能方面的項目有“洗凈比”“耗電量”“用水量”“脫水性能”和“漂洗性”。

經(jīng)檢驗判定為不合格的商品共有9款，標稱商標涉及富士山、現(xiàn)代、伊萊克斯、香港三菱、TCL、倍科等，抽檢不合格發(fā)現(xiàn)率為9.8%。抽檢發(fā)現(xiàn)，有1款商品出現(xiàn)“發(fā)熱”不合格問題，發(fā)熱試驗期間保護裝置動作;有9款商品“洗凈比”不合格，洗凈比實測值偏小;有2款產(chǎn)品出現(xiàn)“耗電量”不合格情況，耗電量實測值偏大。有1款產(chǎn)品出現(xiàn)“用水量”不合格情況，用水量實測值偏大。

　　表1 發(fā)熱項目不合格商品信息表

序號	商品名稱	標稱生產(chǎn)單位	標稱商標	規(guī)格型號	備注
1	洗衣機	寧波奇帥電器有限公司	香港三菱	XPB85-8589S

　　表2 洗凈比項目不合格商品信息表

序號	商品名稱	標稱生產(chǎn)單位	標稱商標	規(guī)格型號	備注
1	全自動洗衣機	富士山電氣（南京）有限公司	富士山	XQB52-5278
2	全自動洗衣機	富士山電氣（南京）有限公司	富士山	XQB75-8775
3	洗衣機	滁州現(xiàn)代電器有限公司	現(xiàn)代	XQB75-818BCGA
4	洗衣機	滁州現(xiàn)代電器有限公司	現(xiàn)代	XPB90-812WGA
5	洗衣機	滁州現(xiàn)代電器有限公司	現(xiàn)代	XQB60-616WSA
6	洗衣機	伊萊克斯（中國）電器有限公司	伊萊克斯	ZWT60111DW
7	洗衣機	寧波奇帥電器有限公司	香港三菱	XPB85-8589S
8	波輪式全自動洗衣機	TCL家用電器（合肥）有限公司	TCL	XQB55-36SP
9	滾筒式全自動洗衣機	倍科電器有限公司	倍科	WCV 8502 B0

表3 耗電量項目不合格商品信息表

序號	商品名稱	標稱生產(chǎn)單位	標稱商標	規(guī)格型號	備注
1	洗衣機	伊萊克斯（中國）電器有限公司	伊萊克斯	ZWT60111DW
2	洗衣機	寧波奇帥電器有限公司	香港三菱	XPB85-8589S

表4 用水量項目不合格商品信息表

序號	商品名稱	標稱生產(chǎn)單位	標稱商標	規(guī)格型號	備注
1	洗衣機	滁州現(xiàn)代電器有限公司	現(xiàn)代	XQB75-818BCGA

工商部門提醒，洗衣機屬于國家CCC強制性認證目錄類產(chǎn)品，消費者在購買或收貨時可以檢查產(chǎn)品本體上是否貼有CCC標識，另外，洗衣機也是能效標識目錄內(nèi)產(chǎn)品，消費者在選購時可以關(guān)注該產(chǎn)品的能效標簽標識是否規(guī)范。消費者在選購過程中應(yīng)注意幾點：

1.根據(jù)品牌選擇，擁有良好口碑的大品牌其產(chǎn)品質(zhì)量相對更好，售后服務(wù)較成熟，對消費者來說相對有保障;

2.根據(jù)需求選擇，消費者可根據(jù)家庭人口數(shù)量和需要洗滌的衣物的種類選擇合適的洗衣機產(chǎn)品，一般而言，滾筒洗衣機售價較高，對衣物磨損較小，適合高檔衣物的洗滌，而且，滾筒洗衣機的智能化程度也較高，波輪全自動洗衣機較為普遍，適用范圍也較廣，售價中等，但是高檔的波輪式全自動洗衣機也比較昂貴，雙桶洗衣機目前市場較為少見，在一些3、4線城市或農(nóng)村地區(qū)有銷售，售價便宜，但智能化或自動化程度較低;

3.根據(jù)評價選擇，消費者在網(wǎng)上購買該類產(chǎn)品時，可以多了解該產(chǎn)品的用戶評價，從而全面的了解待選購的產(chǎn)品的質(zhì)量情況與使用情況。

4.如果消費者購買到了不合格商品，切記保留好購買憑據(jù)如發(fā)票、購物小票等，并向商品監(jiān)管部門以及消費者協(xié)會舉報或投訴，提供線索便于監(jiān)管部門及時查處。同時，根據(jù)新消法規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，除了特殊情況，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。消費者承擔退貨運費即可。