廣州市工商局：1款筆記本電腦不合格

2018年5月9日，廣州市工商局官網(wǎng)發(fā)布2017年流通領域計算機及其配件商品消費提示。2017年，該局委托工業(yè)和信息化部電子第五研究所賽寶質(zhì)量安全檢測中心對在廣州市流通領域銷售的計算機及其配件進行了商品質(zhì)量抽查檢驗，共抽檢28款樣品，經(jīng)檢驗，1款筆記本電腦被判定為監(jiān)督總體不合格。

本次抽檢共發(fā)現(xiàn)1款筆記本電腦電池組的“標記和說明”項目不合格。具體表現(xiàn)為產(chǎn)品電池本體上缺少充電限制電壓、制造商或商標等標識等必要信息。GB31241-2014標準明確規(guī)定，鋰離子電池組需要至少在本體上標明產(chǎn)品名稱、型號、額定容量、充電限制電壓、正負極、制造商或商標、警示說明等重要信息，如果漏標或者不標，極易留下安全風險。如果漏標充電限制電壓，對于非專業(yè)人士更換鋰離子電池組時，就會忽略充電限制電壓規(guī)格本身，而有可能選擇大小相近但規(guī)格不同的產(chǎn)品替換進去，輕則不能正常工作，重則因為不兼容導致充電起火、爆炸事故。

該局已對不合格商品的銷售者依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關規(guī)定進行處理，同時督促全市銷售者做好相同生產(chǎn)者生產(chǎn)的相同商標相同規(guī)格型號不合格商品的下架退市工作，對于拒不履行退市的銷售者我局將依法予以查處。

消費提示

(一)建議選擇信譽好的商場、大型專業(yè)店、超市購買品牌產(chǎn)品，并記得向商家索取發(fā)票等有效憑證。

(二)選購時應認明有CCC認證標志的產(chǎn)品，購買前可上網(wǎng)查核CCC認證證書的有效性，同時注意查看說明書和保修單，正規(guī)的產(chǎn)品一般有三包和使用說明書，有詳細的生產(chǎn)廠家或供應商的地址、電話，

(三)選購商品時觀察其外觀結構及銘牌信息。面板顏色均勻，表面光潔，無凹陷、雜色，無氣泡、污漬、裂紋、腫脹、缺膠、變形、刮傷等缺陷，可視金屬件無毛刺、裂痕、腐蝕痕跡、生銹及損傷等不良情形。銘牌應有簡體中文說明信息，相關型號、規(guī)格及產(chǎn)品名稱等信息。

另外，請留意權威部門發(fā)布的商品質(zhì)量抽查檢驗信息，不要購買抽檢不合格商品。選購到不合格商品時，可撥打12345或12315進行反映。

　　廣州市工商局2017年計算機及配件商品質(zhì)量抽檢不合格名單

序號	檢驗報告編號	商品名稱	標稱生產(chǎn)單位	標稱商標	規(guī)格型號	不合格項目	總判定
1	（2017）GZGS008-005	筆記本電腦	深圳市中柏電腦技術有限公司	中柏/iumper中柏	EZbook	標記和說明（電池組缺少充電限制電壓、制造商或商標等必要信息）	監(jiān)督總體不合格