安徽：堅(jiān)持協(xié)同共治 維護(hù)消費(fèi)權(quán)益

3月15日上午，安徽省2019年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動在合肥市舉行，副省長楊光榮出席。

安徽省消保委主任沈衛(wèi)國在致辭中指出，建立消費(fèi)領(lǐng)域信用體系是人們美好生活的現(xiàn)實(shí)需要，“信用讓消費(fèi)更放心”年主題反映了人民群眾的心聲。建立消費(fèi)領(lǐng)域信用體系，全省各級消保委要主動作為，廣大經(jīng)營者要自覺落實(shí)主體責(zé)任，廣大消費(fèi)者要積極參與，全社會要堅(jiān)持協(xié)同共治。

安徽省市場監(jiān)管局黨組書記、局長韓永生表示，我們將充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)改革后的協(xié)同效應(yīng)和綜合職能，著力解決市場環(huán)境中影響消費(fèi)信心的薄弱環(huán)節(jié)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)厲處罰、嚴(yán)肅問責(zé)，下更大氣力抓好食品藥品安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，讓人民群眾買得稱心、用得舒心、吃得放心；引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量提升行動，千方百計(jì)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)決打擊制假售劣、侵權(quán)仿冒、以假充真、以次充好、價格欺詐、虛假宣傳、缺秤少量等違法行為，讓老百姓愿消費(fèi)、敢消費(fèi)；深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建及放心消費(fèi)創(chuàng)建進(jìn)鄉(xiāng)村活動，擴(kuò)大消費(fèi)投訴公示試點(diǎn)工作；整合市場監(jiān)管各投訴舉報電話，實(shí)行12315一個平臺解訴求，為公眾提供更加便捷的投訴渠道；推進(jìn)落實(shí)《安徽省涉企信息歸集應(yīng)用實(shí)施辦法（試行）》《企業(yè)信用分類監(jiān)管暫行辦法》《嚴(yán)重失信企業(yè)聯(lián)合懲戒暫行辦法》，實(shí)現(xiàn)部門間涉企信息全面歸集、共享和應(yīng)用，統(tǒng)籌市場監(jiān)管各領(lǐng)域“黑名單”，完善聯(lián)合懲戒措施。開展產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域聯(lián)合獎懲試點(diǎn)，推動大中型企業(yè)發(fā)布企業(yè)質(zhì)量信用報告，增大違法失信成本，讓失信者不愿、不敢、不能拿自己的信用當(dāng)兒戲。

“嚴(yán)格遵循信用、合法原則；信息披露真實(shí)充分；價格表示清晰明確；合同規(guī)范公平競爭；產(chǎn)品可靠使用安全；售后服務(wù)方便快捷；化解糾紛及時公正；尊重人格保護(hù)隱私；開展教育引導(dǎo)消費(fèi)；環(huán)保節(jié)能永續(xù)發(fā)展。”23家企業(yè)代表共同簽署了《“恪守信用 放心消費(fèi)”自律公約》。

現(xiàn)場進(jìn)行的消費(fèi)維權(quán)知識競答活動得到現(xiàn)場群眾的熱烈響應(yīng)和積極參與。省、市消保委30家成員單位、檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、有關(guān)行業(yè)協(xié)會、30家企業(yè)派員參加活動。