2019年度青海省市場(chǎng)監(jiān)管3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)精彩紛呈

舉辦“信用讓消費(fèi)更放心”論壇

3月7日，由青海省委宣傳部、省文明辦、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局主辦，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、省信用企業(yè)協(xié)會(huì)、青海綠盾企業(yè)征信服務(wù)有限公司承辦的“信用讓消費(fèi)更放心”論壇成功舉辦，來自省內(nèi)外的消費(fèi)領(lǐng)域?qū)＜引R聚高原，共話“信用”建設(shè)，引導(dǎo)消費(fèi)者放心消費(fèi)。論壇同步通過“聯(lián)通小U直播間”進(jìn)行全程網(wǎng)絡(luò)直播，累積瀏覽量達(dá)到18.8萬人次。

開展“12315開放日”活動(dòng) 

3月12日，青海省市場(chǎng)監(jiān)管局組織開展了“12315開放日”活動(dòng)，西寧地區(qū)21家維權(quán)服務(wù)站的企業(yè)代表，走進(jìn)青海12315投訴舉報(bào)大廳，零距離體驗(yàn)消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢受理流程,親身感受市場(chǎng)監(jiān)管管理部門在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等方面的工作情況。同時(shí)，通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，將參加活動(dòng)的21家維權(quán)服務(wù)站納入到全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)ODR企業(yè)名錄，使其成為了我省消費(fèi)維權(quán)“綠色通道”的ODR企業(yè)。這種新型在線處理消費(fèi)糾紛模式的上線，既是落實(shí)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，又是消費(fèi)維權(quán)便捷化改革的重要舉措，更是市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移，打造規(guī)范有序市場(chǎng)環(huán)境的迫切需要。

開展《電子商務(wù)法》進(jìn)校園專題宣講活動(dòng)

3月13日，青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局生物科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)分局邀請(qǐng)了青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處工作人員對(duì)西寧市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校廣大師生進(jìn)行《電子商務(wù)法》專題講座。通過講座促進(jìn)了電子商務(wù)在校園的廣泛宣傳，普及法治精神，營(yíng)造了全民學(xué)法、知法、守法、用法的良好氛圍。針對(duì)職業(yè)技術(shù)學(xué)校特點(diǎn)，切實(shí)推動(dòng)《電子商務(wù)法》在電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)施應(yīng)用，為在校學(xué)生培養(yǎng)有理論、有技能、想創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)人才奠定了基礎(chǔ)，營(yíng)造良好的校園電商環(huán)境。

開展3·15消費(fèi)維權(quán)“進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)

 3月13日，甘河市場(chǎng)監(jiān)督管理分局聯(lián)合甘河工業(yè)園區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在園區(qū)宏盛市場(chǎng)開展了“3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)市場(chǎng)”宣傳活動(dòng)。圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”的年主題，向大家講解了誠(chéng)實(shí)守信對(duì)個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家的重要性，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信是為人之道、立業(yè)之本、興國(guó)之基，號(hào)召?gòu)V大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，同時(shí)還向大家宣傳了相關(guān)維權(quán)法律知識(shí)，解讀了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，介紹了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物注意事項(xiàng)，并以案說法，用身邊的案例警示每一位消費(fèi)者，進(jìn)一步提升大家的自我保護(hù)意識(shí)和消費(fèi)維權(quán)能力。

舉辦“信用讓消費(fèi)更放心”消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)

近日，城北區(qū)食藥市監(jiān)局及區(qū)消協(xié)、小橋食藥市監(jiān)所聯(lián)合市區(qū)相關(guān)部門和企業(yè)單位開展以“信用讓消費(fèi)更放心” 為主題的2019年消費(fèi)維權(quán)宣傳系列活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采取懸掛條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等方式讓群眾掌握更多消費(fèi)知識(shí)，辨別更多消費(fèi)陷阱；通過現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)群眾咨詢等方式向廣大消費(fèi)者宣傳與生產(chǎn)生活密切相關(guān)的食品、日用品、藥品等商品的識(shí)假辯假知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)讓他們了解到購(gòu)買商品時(shí)的注意事項(xiàng)，以及買到假冒偽劣商品后的維權(quán)方式和途徑。

舉辦“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳紀(jì)念活動(dòng)

3月13日，海南州舉辦以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳紀(jì)念活動(dòng)。州市場(chǎng)監(jiān)督管理局、州消委會(huì)、共和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、州縣司法局、公安局、交通局等36家單位和企業(yè)參加了宣傳活動(dòng)，設(shè)立宣傳臺(tái)、咨詢臺(tái)、假冒偽劣商品曝光臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)投訴臺(tái)，選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的工作人員開展法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴，講解識(shí)假辨假常識(shí)。此次活動(dòng)，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)36處，接受消費(fèi)咨詢270余人(次)，懸掛橫幅55條，展出展板41塊，發(fā)放宣傳材料11000余份，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴5起，解決5起，挽回經(jīng)濟(jì)損失0.3萬元。

開展3.15食品安全大檢查

3?15前夕, 稱多縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在日常巡查的基礎(chǔ)上，增派人力，對(duì)食品市場(chǎng)進(jìn)行了為期一周的專項(xiàng)檢查行動(dòng)，此次行動(dòng)以超市、蔬菜市場(chǎng)、餐飲服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)場(chǎng)所，集中力量在全縣范圍內(nèi)開展為期一周的食品安全執(zhí)法大檢查，加大對(duì)過期食品、“三無”食品等劣質(zhì)食品的查處力度，杜絕不合格食品流入市場(chǎng)，確保消費(fèi)者舌尖上的安全。