陜西省寧陜縣市場監(jiān)管局多措并舉開展3·15系列活動

為扎實做好“3·15”國際消費者權(quán)益日活動，陜西省寧陜縣市場監(jiān)管局結(jié)合當前疫情防控工作要求，不開展聚集性宣傳活動，以“凝聚你我力量”為主題，多措并舉分散式、流動式開展3·15系列活動，推動消費者權(quán)益保護共建共治共享。

分散式法律法規(guī)宣傳。通過分散式深入政府中心廣場、家福樂超市、宜家超市等宣傳《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《價格法》等法律法規(guī)，利用手機短信、微信公眾號、LED屏幕等宣傳“凝聚你我力量”3·15主題內(nèi)涵，呼吁社會各界一起行動起來重視消費者權(quán)益保護工作，積極營造健康、有序的市場環(huán)境。

流動式專項執(zhí)法檢查。圍繞人民群眾反映強烈的消費問題，以防護用品、藥品質(zhì)量價格、春季農(nóng)資市場、重點產(chǎn)品及食品藥品的質(zhì)量等為重點，開展流動式執(zhí)法檢查，督促經(jīng)營者誠信自律，規(guī)范經(jīng)營，全力保障廣大人民群眾安全消費，努力構(gòu)建和諧、安全的消費環(huán)境。

妥善處理消費者投訴舉報。3·15期間也是疫情防控特殊時期，消費者的投訴舉報特別是與疫情有關(guān)的投訴舉報會相對增多， 12315投訴舉報中心按照“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”行動要求，24小時值守，積極處置辦理投訴舉報，依法依規(guī)合情合理調(diào)解，涉及經(jīng)營者嚴重違法行為的，嚴查快辦，不斷提升市場監(jiān)管消費維權(quán)能力。

開展銷毀假冒偽劣商品。銷毀的假冒偽劣商品均為2019年歷次打假治劣行動中查獲的商品，以及危害廣大人民群眾身心健康的劣質(zhì)不合格和過期食品，共4大類，貨值6萬余元。通過銷毀活動，極大震懾了違法違規(guī)行為，維護了消費者合法權(quán)益。