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上海惠而浦家用電器有限公司 美國(guó)惠而浦公司成立于1911年。公司的總部——美國(guó)密歇根州的奔騰港，設(shè)有全世界最大的洗衣機(jī)生產(chǎn)基地。目前在全球共有60000名雇員，生產(chǎn)廠(chǎng)家遍布美國(guó)、中國(guó)、墨西哥、加拿大、瑞典、德國(guó)、法國(guó)、南非、斯洛伐克、意大利、巴西、阿根廷和印度等13個(gè)國(guó)家，公司的21個(gè)品牌暢銷(xiāo)170個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2001年全球銷(xiāo)售額超過(guò)100億美元。 惠而浦公司的前身叫羅•尤浦頓機(jī)器公司，以發(fā)明并銷(xiāo)售全世界第一臺(tái)電動(dòng)扭絞式洗衣機(jī)聞名于世。1947年，發(fā)明了全世界第一臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)。1948年開(kāi)始用“惠而浦”（英文Whirlpool，即有旋渦的水池之意）作為產(chǎn)品商標(biāo)。1951年，惠而浦公司購(gòu)買(mǎi)了印第安納州拉波特零配件設(shè)備廠(chǎng)，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了斯拉德工廠(chǎng)，從而成為世界最大的洗衣機(jī)制造商。 惠而浦是目前世界上惟一的一家專(zhuān)注于全系列白色大家電制造的跨國(guó)公司。其9大系列白色家電包括：洗衣機(jī)/干衣機(jī)、微波爐、冰箱、空調(diào)、爐具、排油煙機(jī)、洗碗機(jī)、油熱汀以及家庭廚房垃圾處理機(jī)。這些產(chǎn)品在全世界總的市場(chǎng)占有率約14%，居世界首位。其中洗衣機(jī)連續(xù)幾年以14%（1997年超過(guò)14%）的市場(chǎng)份額穩(wěn)居世界第一，超出第二名6個(gè)百分點(diǎn)。每隔七秒種，就有一臺(tái)惠而浦洗衣機(jī)售出。 迄今為止，惠而浦在洗衣機(jī)方面的專(zhuān)利已達(dá)185項(xiàng)，毫無(wú)疑問(wèn)，惠而浦是全球開(kāi)拓洗衣機(jī)技術(shù)的先驅(qū)。 作為美國(guó)最大的白色家電制造商和銷(xiāo)售商，惠而浦公司在美國(guó)權(quán)威的經(jīng)濟(jì)雜志《財(cái)富》舉辦的一項(xiàng)消費(fèi)者品牌滿(mǎn)意度調(diào)查中，在家電行業(yè)中獨(dú)占鰲頭，被稱(chēng)為“美國(guó)一號(hào)”。 惠而浦熱心致力于亞洲業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，并于1993年建立了亞洲總部和地區(qū)辦事處。特別是在香港，惠而浦產(chǎn)品始終占有一半以上的市場(chǎng)份額。兩年之后由惠而浦控股的合資公司先后在印度和中國(guó)宣布成立，從而擴(kuò)大了公司在亞洲的生產(chǎn)規(guī)模。1995年，惠而浦在中國(guó)成立了控股的合資公司，開(kāi)始打入中國(guó)正在快速成長(zhǎng)的家電市場(chǎng)。1994年至1995年間，惠而浦在中國(guó)共投資8000萬(wàn)美元，期間又追加投資近4億美元，用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。 從1996年到1997年初，惠而浦通過(guò)一系列的廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)將其品牌、服務(wù)、產(chǎn)品介紹到中國(guó)的主要城市。1997年9月，惠而浦宣布了一系列加強(qiáng)其全球領(lǐng)先地位和調(diào)整改善其成本結(jié)構(gòu)的措施。這一全球性戰(zhàn)略調(diào)整為惠而浦提供了一個(gè)更集中、更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 |
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30年前，惠而浦在亞洲還只有少量產(chǎn)品進(jìn)口，發(fā)展至今，她已擁有6000名員工，在中國(guó)和印度有5個(gè)生產(chǎn)基地，此外還在8個(gè)亞洲國(guó)家開(kāi)拓市場(chǎng)。 惠而浦公司目前在中國(guó)的生產(chǎn)基地包括上?；荻旨矣秒娖饔邢薰?，該公司位于浦東金橋出口加工區(qū)，擁有年產(chǎn)洗衣機(jī)50萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力；此外，順德惠而浦家電制品有限公司是惠而浦全資控股企業(yè)，年產(chǎn)微波爐150萬(wàn)臺(tái)。 惠而浦公司之所以能從當(dāng)年的一家美國(guó)公司發(fā)展成為今天的全世界同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，除了企業(yè)擁有一套獨(dú)特而完善的“世界優(yōu)質(zhì)管理體系”以外，其一流的售前和售后服務(wù)體系也是其致勝的法寶。在美國(guó)，惠而浦設(shè)在密歇根州的“全國(guó)售后服務(wù)中心”、“全國(guó)零配件調(diào)配中心”以及“全國(guó)電信式銷(xiāo)售服務(wù)中心”，以其先進(jìn)的電腦程序和員工豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理系統(tǒng)深得用戶(hù)的信任和青睞，并享譽(yù)海內(nèi)外，這也是惠而浦的產(chǎn)品能在美國(guó)始終保持50%左右市場(chǎng)占有率的原因之一。 惠而浦公司堅(jiān)持倡導(dǎo)全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，惠而浦公司一直以提供高品質(zhì)產(chǎn)品為啟動(dòng)市場(chǎng)的“金鑰匙”。 在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提下，惠而浦同樣大力倡導(dǎo)良好的客戶(hù)服務(wù)理念?；荻衷趪?guó)內(nèi)各大城市推出的貼心服務(wù)，以貼心、全面、專(zhuān)業(yè)為宗旨，真誠(chéng)為客戶(hù)排憂(yōu)解難、服務(wù)到家。 握有強(qiáng)大實(shí)力，但注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的惠而浦公司，十分重視并致力開(kāi)拓潛力巨大的中國(guó)市場(chǎng)，其家電產(chǎn)品的各項(xiàng)性能皆針對(duì)中國(guó)用戶(hù)的真正需要設(shè)計(jì)，采用世界級(jí)水平的先進(jìn)科技，配合國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)資源及完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，并以其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和全面的售后服務(wù)，給消費(fèi)者帶來(lái)更多的信心保證。 未來(lái)的路還很長(zhǎng)，惠而浦不僅要把代表全世界領(lǐng)先技術(shù)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給中國(guó)的消費(fèi)者，還要將先進(jìn)的生產(chǎn)、流通以及售前售后服務(wù)的管理體系帶給中國(guó)，更想讓惠而浦的精神——“帶給千家萬(wàn)戶(hù)我們的自豪感和我們的摯誠(chéng)心”深入中國(guó)廣大消費(fèi)者。 惠而浦期望和中國(guó)在家用電器領(lǐng)域共同發(fā)展高新科技，并為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放貢獻(xiàn)一份力量。 企業(yè)承諾 美國(guó)惠而浦公司成立于1911年，是目前世界上惟一的一家專(zhuān)注于全系列白色大家電制造的跨國(guó)公司，其中洗衣機(jī)連續(xù)幾年以14%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居世界第一，是全球開(kāi)拓洗衣機(jī)技術(shù)的先驅(qū)?；荻止灸壳霸谥袊?guó)的生產(chǎn)基地包括上海惠而浦家用電器有限公司，擁有年產(chǎn)洗衣機(jī)50萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力；此外，順德惠而浦家電制品有限公司是惠而浦全資控股企業(yè)，年產(chǎn)微波爐150萬(wàn)臺(tái)。惠而浦公司十分重視并致力開(kāi)拓潛力巨大的中國(guó)市場(chǎng)，其家電產(chǎn)品的各項(xiàng)性能皆針對(duì)中國(guó)用戶(hù)的真正需要設(shè)計(jì)，采用世界級(jí)水平的先進(jìn)科技，配合國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)資源及完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，并以其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和全面的售后服務(wù)，給消費(fèi)者帶來(lái)更多的信心保證。 主要產(chǎn)品：Whirlpool全自動(dòng)洗衣機(jī)、微波爐 |
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