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洛陽春都食品股份有限公司 洛陽春都食品股份有限公司是集肉制品、包裝材料及相關產品產銷于一體的大型現代化企業(yè)。公司確定了“誠信、多贏、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)經營理念，公司所有肉制產品由中國肉類食品綜合研究中心監(jiān)制，全部選用嚴格把關的合格鮮肉，經過精細加工而成。公司的生產技術裝備目前屬國際、國內肉類制品加工業(yè)一流水平，生產車間全部采取封閉式生產，低溫產品、冷鮮肉系列生產實現了冷鏈式生產，公司擁有的先進生產設備以及先進的微機生產管理系統(tǒng)、自動中央空調系統(tǒng)、多功能清洗系統(tǒng)、生產現場監(jiān)控系統(tǒng)，為高品質產品的制造提供了強力保證。目前產品已通過QS認證，榮獲“全國質量信得過產品”、“河南省名牌”、“河南省免檢產品”等榮譽稱號。 “沒有最好，只有更好”是公司不斷追求的目標。公司鄭重承諾：將以高質量放心的系列產品回報社會，竭誠為廣大消費者提供一流的產品和服務，以贏得消費者最大的滿意。 公司始終把產品質量放在首要位置，把質量視為企業(yè)的生命，建立健全了一套完善的質量保證體系，制定了30多個規(guī)章制度及數十個重點工序控制點，配備了一大批年富力強、盡職盡責、經驗豐富的質檢員分布在各加工工序，有力地保證了產品的加工質量。公司所有產品在出廠前須經中心化驗室批批檢驗，經檢驗合格才能放行，不合格產品決不流出廠外。在售后服務上，把消費者的利益放在重要位置，嚴格按照國家《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)辦事，先后制定了《產品質量問題售后判定及處理程序》和《產品質量申訴處理程序》，運行幾年來，沒有出現大的質量問題和質量投訴事件發(fā)生。 |
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2005年3·15誠信承諾 1.公司全面貫徹落實QS標準，并于2004年首批通過國家QS認證，榮獲認證證書。 2.公司所生產的產品符合國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準。產品出廠前依據標準進行嚴格檢驗，不合格品堅決不流入市場，確保產品一次校驗合格率達98%以上，出廠合格率達到100%。 3.公司設有服務熱線，并配有經驗豐富的工作人員，及時聽取消費者的意見并解答消費者所提出有關產品方面的各種問題。 4.設立消費者投訴電話，對于消費者的投訴，省內的12小時內趕到現場，省外較遠的地方48小時內趕到現場，并針對消費者的投訴給予圓滿解決。 5.銷售人員定期走訪客戶，認真聽取消費者的意見，及時把市場信息反饋到公司，做為提高產品質量和服務的基礎。 主要產品：春都火腿腸系列及低溫產品、中式軟包裝產品 |
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