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溫雅化妝品國際集團有限公司 溫雅化妝品國際集團有限公司是一家中國香港特區(qū)的民族企業(yè)。溫雅遵從“立民族志氣,創(chuàng)世界名牌”的指導思想,堅持實事求是,走溫雅特色的中國化妝品企業(yè)道路,公司成立至今12年間取得了輝煌的成績,占地面積36888平方米的現(xiàn)代化工廠將于明年在廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)建成,全國銷售中心位于廣州市中心的珠江河畔。溫雅現(xiàn)擁有員工及促銷人員2600多人,生產(chǎn)和銷售的美發(fā)產(chǎn)品主要有五大系列:染發(fā)、洗發(fā)、護發(fā)、定型及燙發(fā),其擁有的知名品牌有:溫雅、標美、威捷。
溫雅成立于1992年,1995年開始投放專業(yè)發(fā)廊市場,一年間就覆蓋了全國90%的專業(yè)發(fā)廊市場;1999-2001年,多次在《市場時報》“全國美發(fā)品銷量排行榜”上名列首位,在《中國化妝品》雜志的北京、上海等城市美發(fā)品牌市場銷售統(tǒng)計上名列前茅;據(jù)“國家統(tǒng)計局•中國行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心”和“中華全國商業(yè)信息中心”這兩間國家權(quán)威機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,溫雅從2001至2003年連續(xù)3年在全國市場銷售中取得了美發(fā)品銷量和市場占有率雙項第一、染發(fā)品銷量和市場占有率雙項第一的佳績。2003年,經(jīng)中國管理科學研究院名牌與市場戰(zhàn)略專家委員會及中國國際保護消費者權(quán)益促進會認定,溫雅牌系列美發(fā)品獲評為“中國知名品牌”。同年,溫雅牌染燙發(fā)類產(chǎn)品獲得由廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予的“廣東省名牌產(chǎn)品”光榮稱號。
溫雅每年的產(chǎn)品銷售額由開辦初的幾十萬已增加到現(xiàn)在的過億元,2003年向國家繳稅已達2400多萬元,多次被廣州市天河區(qū)評為納稅大戶。如今,溫雅集團已成為廣州市重點稅源企業(yè),為當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。
2001年,溫雅通過了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證。這標志著溫雅公司在企業(yè)規(guī)范化管理,特別是質(zhì)量管理方面邁上了一個新臺階。2002年,溫雅被評為廣東省輕工業(yè)質(zhì)量效益型先進企業(yè)。2003年,溫雅被廣東省輕工業(yè)協(xié)會授予“產(chǎn)品質(zhì)量信得過企業(yè)”榮譽稱號,并于2003年斥資近50萬元開始引入ERP管理軟件,加強企業(yè)信息化管理。今后,溫雅將發(fā)揚成績,與時俱進,遵循“達到持續(xù)不斷的顧客滿意,并超越顧客的期望”的宗旨,嚴保質(zhì)量,竭誠為廣大顧客服務。
溫雅產(chǎn)品除了以質(zhì)量取勝外,更憑借著優(yōu)質(zhì)的銷售服務贏得消費者的好評。公司秉承“以人為本,滿足消費者最大需求”的服務宗旨,帶領(lǐng)一支管理規(guī)范、培訓專業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良的促銷隊伍,為顧客提供完善周到的售前、售中、售后“一條龍”服務。
2002年初,溫雅還率先在廣州建立了染發(fā)行業(yè)的第一家“美發(fā)店中店”,開創(chuàng)在店中店現(xiàn)場進行免費染發(fā)、護發(fā)服務的先河,讓中國消費者在購物的同時享受到不亞于甚至高于歐美專業(yè)水平的服務,并且在溫雅專業(yè)人士的指導下能更方便有效地購買和使用美發(fā)產(chǎn)品。溫雅還計劃把“美發(fā)店中店”的概念推廣至全國,目前已在北京、深圳、廣州、東莞、天津、合肥等大中型城市相繼建成了“美發(fā)店中店”,不久將在全國建立100間溫雅“美發(fā)店中店”,以滿足消費者的需要。
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溫雅自成立以來一直以民族興衰為己任。2003年初,在中華大地廣受SARS病毒侵襲之際,溫雅高層十分痛心,馬上指示有關(guān)技術(shù)部門火速研發(fā)除菌系列產(chǎn)品,與廣大民眾共同創(chuàng)造健康、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
溫雅立足于國內(nèi)市場的同時,更放眼于國際市場。在“立民族志氣,創(chuàng)世界名牌”的指導思想下,溫雅人堅持“成就世界知名的優(yōu)秀中國化妝品企業(yè)”的奮斗目標,正努力開拓海外市場,相信溫雅定會走出中國,沖向世界。 憑籍品質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)先進的產(chǎn)品和周到、完善的服務,溫雅正向廣大消費者傳遞著“為人類提供時尚專業(yè)之美發(fā)產(chǎn)品,樹立優(yōu)質(zhì)民族品牌”之理念,在未來的日子里,溫雅愿與您攜手共創(chuàng)新的輝煌! 企業(yè)精神:自我增值,追求完美。
企業(yè)守則:實事求是,走溫雅特色的化妝品企業(yè)道路。
企業(yè)目標:成就世界知名的優(yōu)秀中國化妝品企業(yè)。 2005年3·15誠信承諾 在“立民族志氣,創(chuàng)世界名牌”的指導思想下,溫雅人堅持“成就世界知名的優(yōu)秀中國化妝品企業(yè)”的奮斗目標,溫雅向廣大消費者提供了品質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)先進的產(chǎn)品和周到完善的服務。 公司十分注重質(zhì)量管理體系的建立、維護和完善,堅決貫徹一種“高標準、精細化、零缺陷”的質(zhì)量管控理念,并于2001年一舉通過ISO9001:2000質(zhì)量保證體系以及CTA認證。 溫雅秉承“以人為本,滿足消費者最大需求,堅決維護消費權(quán)益”的服務宗旨,提供完善的售前、售中、售后全程跟蹤式服務;促銷人員有禮、誠信、專業(yè);率先開創(chuàng)了集“現(xiàn)場免費染發(fā)、現(xiàn)場護發(fā)服務、傳遞美發(fā)咨詢”于一體的美發(fā)店中店,為顧客提供了全面、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、舒適的售中服務;重點突出了產(chǎn)品的售后服務環(huán)節(jié),以“想顧客之所想,急顧客之所急”的原則,不斷完善了三大售后服務舉措:開設(shè)800免費咨詢熱線;對顧客投訴做徹底的跟蹤調(diào)查,予以及時解決;產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民保險公司承保。 在“成就世界知名的優(yōu)秀中國化妝品企業(yè)”的征途中,溫雅將一如既往地以“自我增值,追求完美”的企業(yè)精神,遵循“達到持續(xù)不斷的顧客滿意,并超越顧客的期望”的宗旨,嚴保質(zhì)量,竭誠為廣大顧客服務。 主要產(chǎn)品:溫雅、標美美發(fā)品(染發(fā)、燙發(fā)、修護、定型等產(chǎn)品) 網(wǎng)址:www.gz-youngrace.com |
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