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溫雅化妝品國(guó)際集團(tuán)有限公司 溫雅化妝品國(guó)際集團(tuán)有限公司是一家中國(guó)香港特區(qū)的民族企業(yè)。溫雅遵從“立民族志氣，創(chuàng)世界名牌”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，走溫雅特色的中國(guó)化妝品企業(yè)道路，公司成立至今12年間取得了輝煌的成績(jī)，占地面積36888平方米的現(xiàn)代化工廠將于明年在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建成，全國(guó)銷(xiāo)售中心位于廣州市中心的珠江河畔。溫雅現(xiàn)擁有員工及促銷(xiāo)人員2600多人，生產(chǎn)和銷(xiāo)售的美發(fā)產(chǎn)品主要有五大系列：染發(fā)、洗發(fā)、護(hù)發(fā)、定型及燙發(fā)，其擁有的知名品牌有：溫雅、標(biāo)美、威捷。
溫雅成立于1992年，1995年開(kāi)始投放專業(yè)發(fā)廊市場(chǎng)，一年間就覆蓋了全國(guó)90%的專業(yè)發(fā)廊市場(chǎng)；1999-2001年，多次在《市場(chǎng)時(shí)報(bào)》“全國(guó)美發(fā)品銷(xiāo)量排行榜”上名列首位，在《中國(guó)化妝品》雜志的北京、上海等城市美發(fā)品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)上名列前茅；據(jù)“國(guó)家統(tǒng)計(jì)局•中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心”和“中華全國(guó)商業(yè)信息中心”這兩間國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，溫雅從2001至2003年連續(xù)3年在全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售中取得了美發(fā)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率雙項(xiàng)第一、染發(fā)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率雙項(xiàng)第一的佳績(jī)。2003年，經(jīng)中國(guó)管理科學(xué)研究院名牌與市場(chǎng)戰(zhàn)略專家委員會(huì)及中國(guó)國(guó)際保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益促進(jìn)會(huì)認(rèn)定，溫雅牌系列美發(fā)品獲評(píng)為“中國(guó)知名品牌”。同年，溫雅牌染燙發(fā)類(lèi)產(chǎn)品獲得由廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予的“廣東省名牌產(chǎn)品”光榮稱號(hào)。
溫雅每年的產(chǎn)品銷(xiāo)售額由開(kāi)辦初的幾十萬(wàn)已增加到現(xiàn)在的過(guò)億元，2003年向國(guó)家繳稅已達(dá)2400多萬(wàn)元，多次被廣州市天河區(qū)評(píng)為納稅大戶。如今，溫雅集團(tuán)已成為廣州市重點(diǎn)稅源企業(yè)，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2001年，溫雅通過(guò)了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這標(biāo)志著溫雅公司在企業(yè)規(guī)范化管理，特別是質(zhì)量管理方面邁上了一個(gè)新臺(tái)階。2002年，溫雅被評(píng)為廣東省輕工業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)。2003年，溫雅被廣東省輕工業(yè)協(xié)會(huì)授予“產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，并于2003年斥資近50萬(wàn)元開(kāi)始引入ERP管理軟件，加強(qiáng)企業(yè)信息化管理。今后，溫雅將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，遵循“達(dá)到持續(xù)不斷的顧客滿意，并超越顧客的期望”的宗旨，嚴(yán)保質(zhì)量，竭誠(chéng)為廣大顧客服務(wù)。
溫雅產(chǎn)品除了以質(zhì)量取勝外，更憑借著優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)贏得消費(fèi)者的好評(píng)。公司秉承“以人為本，滿足消費(fèi)者最大需求”的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)一支管理規(guī)范、培訓(xùn)專業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良的促銷(xiāo)隊(duì)伍，為顧客提供完善周到的售前、售中、售后“一條龍”服務(wù)。
2002年初，溫雅還率先在廣州建立了染發(fā)行業(yè)的第一家“美發(fā)店中店”，開(kāi)創(chuàng)在店中店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)染發(fā)、護(hù)發(fā)服務(wù)的先河，讓中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)享受到不亞于甚至高于歐美專業(yè)水平的服務(wù)，并且在溫雅專業(yè)人士的指導(dǎo)下能更方便有效地購(gòu)買(mǎi)和使用美發(fā)產(chǎn)品。溫雅還計(jì)劃把“美發(fā)店中店”的概念推廣至全國(guó)，目前已在北京、深圳、廣州、東莞、天津、合肥等大中型城市相繼建成了“美發(fā)店中店”，不久將在全國(guó)建立100間溫雅“美發(fā)店中店”，以滿足消費(fèi)者的需要。
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溫雅自成立以來(lái)一直以民族興衰為己任。2003年初，在中華大地廣受SARS病毒侵襲之際，溫雅高層十分痛心，馬上指示有關(guān)技術(shù)部門(mén)火速研發(fā)除菌系列產(chǎn)品，與廣大民眾共同創(chuàng)造健康、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
溫雅立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，更放眼于國(guó)際市場(chǎng)。在“立民族志氣，創(chuàng)世界名牌”的指導(dǎo)思想下，溫雅人堅(jiān)持“成就世界知名的優(yōu)秀中國(guó)化妝品企業(yè)”的奮斗目標(biāo)，正努力開(kāi)拓海外市場(chǎng)，相信溫雅定會(huì)走出中國(guó)，沖向世界。 憑籍品質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品和周到、完善的服務(wù)，溫雅正向廣大消費(fèi)者傳遞著“為人類(lèi)提供時(shí)尚專業(yè)之美發(fā)產(chǎn)品，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)民族品牌”之理念，在未來(lái)的日子里，溫雅愿與您攜手共創(chuàng)新的輝煌！ 企業(yè)精神：自我增值，追求完美。
企業(yè)守則：實(shí)事求是，走溫雅特色的化妝品企業(yè)道路。
企業(yè)目標(biāo)：成就世界知名的優(yōu)秀中國(guó)化妝品企業(yè)。 2005年3·15誠(chéng)信承諾 在“立民族志氣，創(chuàng)世界名牌”的指導(dǎo)思想下，溫雅人堅(jiān)持“成就世界知名的優(yōu)秀中國(guó)化妝品企業(yè)”的奮斗目標(biāo)，溫雅向廣大消費(fèi)者提供了品質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品和周到完善的服務(wù)。 公司十分注重質(zhì)量管理體系的建立、維護(hù)和完善，堅(jiān)決貫徹一種“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”的質(zhì)量管控理念，并于2001年一舉通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量保證體系以及CTA認(rèn)證。 溫雅秉承“以人為本，滿足消費(fèi)者最大需求，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)權(quán)益”的服務(wù)宗旨，提供完善的售前、售中、售后全程跟蹤式服務(wù)；促銷(xiāo)人員有禮、誠(chéng)信、專業(yè)；率先開(kāi)創(chuàng)了集“現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)染發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)護(hù)發(fā)服務(wù)、傳遞美發(fā)咨詢”于一體的美發(fā)店中店，為顧客提供了全面、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、舒適的售中服務(wù)；重點(diǎn)突出了產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)，以“想顧客之所想，急顧客之所急”的原則，不斷完善了三大售后服務(wù)舉措：開(kāi)設(shè)800免費(fèi)咨詢熱線；對(duì)顧客投訴做徹底的跟蹤調(diào)查，予以及時(shí)解決；產(chǎn)品質(zhì)量由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保。 在“成就世界知名的優(yōu)秀中國(guó)化妝品企業(yè)”的征途中，溫雅將一如既往地以“自我增值，追求完美”的企業(yè)精神，遵循“達(dá)到持續(xù)不斷的顧客滿意，并超越顧客的期望”的宗旨，嚴(yán)保質(zhì)量，竭誠(chéng)為廣大顧客服務(wù)。 主要產(chǎn)品：溫雅、標(biāo)美美發(fā)品（染發(fā)、燙發(fā)、修護(hù)、定型等產(chǎn)品） 網(wǎng)址：www.gz-youngrace.com |
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