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行政復(fù)議流程圖

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產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查工作回顧和介紹

原國務(wù)院總理朱镕基1987年在時任國家經(jīng)貿(mào)委副主任時為中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(籌)創(chuàng)辦《監(jiān)督與選擇》雜志題詞 一、國家監(jiān)督抽查制度誕生。 20世紀80年代中期,在我國…閱讀全文>>

“三包”制度辦理知識介紹

一、受理范圍 屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍內(nèi)的經(jīng)過加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品。有下列情況之一者,不予受理: 1.未提供被申訴對象的名稱的; 2.無法提供購貨憑證的…閱讀全文>>

工商總局關(guān)于做好《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》貫徹實施工作的通知

(工商消字[2015]9號) 各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、副省級市工商行政管理局、市場監(jiān)督管理部門: 《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》(國家工商行政管理總局…閱讀全文>>

流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法

(國家工商行政管理總局令第61號) 第一章 總則 第一條 為了加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理,保護消費者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人…閱讀全文>>

工商行政管理部門處理消費者投訴辦法

(國家工商行政管理總局令第62號) 第一章 總則 第一條 為了規(guī)范工商行政管理部門處理消費者投訴程序,及時處理消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生的消費者權(quán)益爭議,保護消費者…閱讀全文>>

執(zhí)法部門就產(chǎn)品質(zhì)量爭議在消費者與生產(chǎn)者之間組織調(diào)解適當性的案例分析

【基本案情】 申請人: 付某 被申請人: 某市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 申請人付某于2012年底舉報投訴稱其購買到的由某有限公司生產(chǎn)的巧克力蛋卷、海苔蛋卷等食品涉嫌無生產(chǎn)…閱讀全文>>

質(zhì)檢總局關(guān)于公布《2015年國家監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量狀況》的公告

2015年,質(zhì)檢總局貫徹落實中央關(guān)于調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、深化改革和改善民生等重大戰(zhàn)略部署,以及節(jié)能減排、重點產(chǎn)品質(zhì)量提升、婦女兒童權(quán)益保障等工作要求,堅持依法行政,緊…閱讀全文>>

質(zhì)檢總局關(guān)于發(fā)布《產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)后處理工作規(guī)定》的公告

(2015年第57號) 為了督促生產(chǎn)企業(yè)落實產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)后續(xù)處理工作,增強監(jiān)督抽查工作的有效性,依據(jù)《中華人民共…閱讀全文>>

微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定

(2002年7月23日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、信息產(chǎn)業(yè)部令第24號公布,自2002年9月1日起施行) 第一條 為了保護消費者合法權(quán)益,明確微型計算機商品銷售者…閱讀全文>>

專題專欄